Nel campo Valori misurati del tuo cPanel di CURIAWEB trovi statistiche, registri e informazioni di diagnostica per i tuoi siti web e il tuo account di hosting. Qui puoi, ad esempio, analizzare gli accessi al sito web, visualizzare i messaggi di errore del server web, controllare il traffico dati trasferito e verificare il consumo di risorse del tuo account.
Su CURIAWEB trovi in questa sezione le funzioni Visitatore, Errore, larghezza di banda, Dati grezzi degli accessi, AWStats, Webalizer, Webalizer FTP, Editor di valori di misura e Utilizzo delle risorse.
In questo articolo ti spieghiamo quali informazioni forniscono questi strumenti e quale dovresti usare per un determinato compito.
Breve spiegazione: L'area Valori misurati ti aiuta con due diversi compiti: puoi analizzare statisticamente l'utilizzo del tuo sito web e indagare su problemi tecnici. Per la risoluzione dei problemi in particolare Errore e Utilizzo delle risorse importante.
Dove trovi i valori misurati? #
Accedi al tuo cPanel di CURIAWEB e apri la sezione nella pagina iniziale Valori misurati.
Lì trovi le seguenti funzioni:
- Visitatore
- Errore
- larghezza di banda
- Dati grezzi degli accessi
- AWStats
- Webalizer
- Webalizer FTP
- Editor di valori di misura
- Utilizzo delle risorse
Una panoramica di tutte le sezioni del tuo cPanel è disponibile su cPanel spiegato su CURIAWEB: Panoramica di tutte le aree e funzioni.
Visitatore #
La funzione Visitatore mostra informazioni sugli ultimi accessi al tuo sito web. Vengono elaborati i dati dei log del server web.
A seconda della voce di registro disponibile, puoi ad esempio riconoscere quale risorsa è stata richiamata, da quale indirizzo IP provenisse la richiesta, quando è avvenuta e quale stato HTTP ha restituito il server web.
Lo strumento non è quindi interessante solo per una rapida panoramica sugli accessi. Può anche aiutare nella risoluzione dei problemi.
Per cosa puoi usare i visitatori? #
Supponiamo che si supponga sia stata visitata una determinata pagina del tuo sito web e tu voglia verificare se la richiesta abbia effettivamente raggiunto il server web. In tal caso, gli ultimi accessi possono fornire un primo indizio.
Anche richieste insolite o ripetute da parte di determinati client possono risultare visibili nei dati di accesso.
Importante: La funzione Visitatore non è un'analisi web completa come ad esempio una soluzione di analytics specializzata. Mostra informazioni tecniche sugli accessi dai log del server e persegue uno scopo diverso.
Codici di stato HTTP nei dati di accesso #
Durante l'analisi degli accessi, potresti incontrare diversi codici di stato HTTP. Essi mostrano come il server web ha elaborato una richiesta.
Alcuni esempi comuni sono:
200– Richiesta elaborata con successo301– Reindirizzamento permanente302– reindirizzamento temporaneo403– L'accesso è stato negato404– la risorsa richiesta non è stata trovata500– errore interno del server503– Servizio temporaneamente non disponibile
Tuttavia, un singolo codice di stato non spiega sempre la causa completa di un problema. È piuttosto un punto di partenza per ulteriori diagnosi.
Errore #
Sotto Errore cPanel mostra i record recenti dal registro errori del server web.
Questa funzione è particolarmente importante quando un sito web mostra un errore tecnico, un'applicazione PHP non viene eseguita correttamente o il server web non è in grado di elaborare una richiesta come previsto.
Un registro degli errori può contenere, ad esempio, indicazioni su un file problematico, una configurazione errata o altre cause tecniche.
Consiglio pratico: Se un sito web mostra un errore riproducibile, ricarica la pagina problematica e controlla tempestivamente il registro degli errori. In questo modo, un nuovo voce con il timestamp corrispondente può essere associata più facilmente all'errore specifico.
Perché è importante il timestamp? #
Un registro errori può contenere numerose voci. Non tutte appartengono al problema che stai attualmente analizzando.
Se l'errore, ad esempio, intorno 10:32 ora si è verificata, le voci dello stesso periodo sono molto più interessanti delle segnalazioni di un momento precedente.
Durante la ricerca degli errori, dovresti quindi annotare sempre nel modo più preciso possibile quando si è verificato l'errore e quale URL o azione lo ha scatenato.
Non ogni segnalazione è automaticamente critica #
I log, oltre a errori gravi, possono contenere anche avvisi o altre informazioni tecniche. La presenza di una voce di log non significa quindi automaticamente che sia stato proprio quel messaggio a bloccare il tuo sito web.
Tra gli elementi determinanti vi sono il momento in cui si verifica, il file interessato, il tipo di segnalazione e la correlazione con il problema osservato.
Tratteremo più avanti nella sezione come valutare sistematicamente tali voci Leggere il log degli errori di cPanel e trovare gli errori del sito web.
larghezza di banda #
La funzione larghezza di banda mostra la quantità di dati trasferiti in relazione al tuo account di hosting.
Ad esempio, quando un visitatore accede a un sito Web, file HTML, immagini, fogli di stile, file JavaScript e altre risorse devono essere trasferiti dal server. Anche altri servizi possono generare traffico dati.
L'indicatore di banda ti aiuta a monitorare l'andamento di questo traffico dati.
La larghezza di banda non è la stessa cosa dello spazio di archiviazione #
Questi due termini vengono spesso confusi.
Spazio di archiviazione descrive quanti dati sono archiviati sul tuo hosting.
larghezza di banda o trasferimento dati descrive invece la quantità di dati che viene trasferita tra il tuo hosting e altri sistemi.
Ad esempio, un sito web può occupare solo pochi gigabyte di spazio di archiviazione, ma trasferire quantità di dati notevolmente superiori a causa delle molte visite.
Breve spiegazione: Lo spazio di archiviazione risponde alla domanda „Quanti dati sono presenti sul mio hosting?“. La larghezza di banda risponde alla domanda „Quanti dati sono stati trasferiti?“.
Come verificare entrambi i valori lo mostreremo più avanti sotto Controllare lo spazio di archiviazione e la larghezza di banda in cPanel.
Dati grezzi degli accessi #
Con Dati grezzi degli accessi puoi utilizzare o scaricare i registri di accesso non elaborati del tuo sito web, a condizione che i relativi dati siano disponibili.
A differenza delle statistiche presentate graficamente, qui ricevi i dati di log effettivi, sulla base dei quali è possibile creare diverse analisi.
Tali dati grezzi sono di particolare interesse per le analisi tecniche quando una statistica riassuntiva non fornisce informazioni sufficienti.
Cosa c'è in un log di accesso? #
Un server web registra diverse informazioni tecniche durante una richiesta. Queste possono includere, tra le altre cose, l'ora, la risorsa richiesta, il metodo HTTP, il codice di stato, la quantità di dati trasferiti e informazioni sul client richiedente.
Le informazioni esatte presenti dipendono dal formato di log utilizzato e dalla configurazione del server.
Sulle pagine web di grandi dimensioni, tali registri possono diventare molto ampi. Per una normale statistica dei visitatori, strumenti come AWStats sono quindi decisamente più comodi.
Informativa sulla privacy: I log del server possono contenere informazioni tecniche come gli indirizzi IP. Pertanto, non trattare i file di log esportati come file pubblici qualsiasi e non renderli disponibili sul web senza protezione.
AWStats #
AWStats analizza i log del server web e compila statistiche sull'utilizzo di un sito web.
Le valutazioni possono includere, tra le altre cose, informazioni sugli accessi, sulle pagine visualizzate, sui volumi di dati trasferiti, sui periodi di tempo e su varie caratteristiche tecniche delle richieste.
In questo modo AWStats opera in modo fondamentalmente diverso rispetto ai sistemi di analisi basati su browser, che ad esempio integrano JavaScript in un sito web.
Cosa significa „Unique visitors“? #
AWStats può riassumere gli accessi in visitatori unici stimati. Tuttavia, tali valori non devono essere equiparati a un numero esatto di persone reali.
Le analisi dei log del server devono distinguere i visitatori in base a caratteristiche tecniche. Ad esempio, più persone possono utilizzare lo stesso indirizzo IP pubblico, mentre una singola persona può apparire più volte in condizioni tecniche differenti.
Il valore è quindi adatto per un orientamento statistico, ma non costituisce un conteggio esatto delle persone.
Che cos'è una visita? #
Uno Visita cerca di raggruppare gli accessi correlati in un'unica sessione o visita.
Anche questo valore si basa sul metodo di elaborazione del programma statistico e non deve essere confuso con una persona identificata con precisione.
Cosa sono le pagine e gli accessi? #
Anche Pagine e Successi non significano la stessa cosa.
Una pagina web visualizzata può essere composta da numerose risorse singole. Oltre al documento HTML vero e proprio, vengono richiami, ad esempio, immagini, fogli di stile, script e altri file.
Pertanto, una singola visualizzazione di pagina può generare più richieste al server.
Importante: Un numero elevato di visite non significa automaticamente che lo stesso numero di pagine sia stato visualizzato da visitatori reali. Per un'interpretazione corretta, devi capire quale parametro stai analizzando.
Perché AWStats e altri sistemi di analisi non coincidono esattamente? #
I diversi sistemi statistici utilizzano fonti di dati e metodi di misurazione diversi.
AWStats analizza i log del server. Altri strumenti di analisi, invece, possono ad esempio utilizzare JavaScript nel browser e registrare una visita solo se questo script viene effettivamente eseguito.
Inoltre, i bot, la memorizzazione nella cache, i meccanismi di protezione dei dati, gli script bloccati e le diverse definizioni di una sessione possono influenzare i valori.
Le discrepanze tra due sistemi statistici sono quindi fondamentalmente possibili e non costituiscono automaticamente un'indicazione di errore.
Bot e crawler nelle statistiche dei siti web #
Non tutti gli accessi a un sito web accessibile al pubblico provengono da una persona.
Anche i crawler dei motori di ricerca, i sistemi di monitoraggio, i servizi di sicurezza e numerosi bot automatizzati visitano i siti web.
Anche i protocolli lato server registrano di norma tali richieste. I programmi di analisi statistica cercano in parte di individuare e segnalare separatamente i bot noti, ma non è possibile una classificazione perfetta di tutti gli accessi automatizzati.
Consiglio pratico: Pertanto, non interpretare in modo isolato i dati sul traffico basati sul server. Un aumento insolito delle visite può essere causato, ad esempio, anche da bot o richieste automatizzate.
Webalizer #
Webalizer è un ulteriore strumento per l'analisi statistica degli accessi al server web.
Analogamente ad AWStats, Webalizer elabora i dati di log esistenti e ne ricava statistiche più chiare.
La rappresentazione e il calcolo dei singoli indicatori variano a seconda del programma. Per questo motivo, i valori di AWStats e Webalizer potrebbero non essere esattamente identici.
Per il normale funzionamento non è necessario analizzare entrambi i sistemi in parallelo. Se desideri confrontare gli andamenti a lungo termine, è opportuno utilizzare, per quanto possibile, la stessa fonte di dati e gli stessi indicatori.
Webalizer FTP #
Webalizer FTP è destinato a informazioni statistiche sugli accessi FTP.
Mentre Webalizer analizza gli accessi ai contenuti web, Webalizer FTP si occupa dei relativi trasferimenti di file tramite FTP.
Per la maggior parte dei gestori di siti web, questa statistica è meno importante nella vita di tutti i giorni. Tuttavia, può essere utile per analisi speciali sul traffico dati FTP.
Editor di valori di misura #
Con il Editor di valori di misura puoi – purché la configurazione del server lo consenta – scegliere quali programmi di statistica disponibili utilizzare per i tuoi domini.
Quali opzioni vengano effettivamente visualizzate lì dipende dalle funzioni statistiche messe a disposizione sul server.
Du musst diese Einstellungen normalerweise nicht verändern, wenn die gewünschten Statistiken bereits verfügbar sind.
Utilizzo delle risorse #
La funzione Utilizzo delle risorse gehört zu den wichtigsten Diagnosewerkzeugen deines CURIAWEB-Webhostings.
CURIAWEB verwendet eine CloudLinux-Hosting-Umgebung. CloudLinux ermöglicht es, Ressourcen eines einzelnen Hosting-Accounts kontrolliert zu verwalten und deren Nutzung zu überwachen.
Dadurch kannst du erkennen, ob deine Website bestimmte Ressourcen stark beansprucht oder zeitweise ein für deinen Account geltendes Limit erreicht.
Welche Ressourcen können angezeigt werden? #
Je nach Ansicht und Serverkonfiguration können dir verschiedene Kennzahlen begegnen. Dazu gehören beispielsweise:
- CPU
- Memoria RAM
- I/O
- IOPS
- Processi di ingresso
- Prozesse beziehungsweise NPROC
Diese Werte messen unterschiedliche Ressourcen. Ein erreichtes Limit sollte deshalb nicht pauschal als „zu wenig Serverleistung“ interpretiert werden.
CPU #
CPU beschreibt die Rechenleistung, die Prozesse deines Hosting-Accounts beanspruchen.
Eine hohe CPU-Auslastung kann beispielsweise durch rechenintensive PHP-Prozesse, Anwendungen, Plugins, Cronjobs oder sehr viele gleichzeitig zu verarbeitende Anfragen entstehen.
Ein kurzer Ausschlag ist nicht automatisch problematisch. Interessanter wird die Situation, wenn ein Limit regelmäßig oder über längere Zeit erreicht wird und gleichzeitig Performance-Probleme auftreten.
Memoria RAM #
Der Arbeitsspeicher beziehungsweise Memory wird von laufenden Prozessen deines Hosting-Accounts benötigt.
Wenn eine Anwendung ungewöhnlich viel Speicher beansprucht oder viele Prozesse gleichzeitig aktiv sind, kann die Speichernutzung entsprechend steigen.
Der CloudLinux-Arbeitsspeicher eines Hosting-Accounts sollte dabei nicht mit dem PHP-Wert limite di memoria verwechselt werden. Beide betreffen Speicher, beschreiben aber unterschiedliche Begrenzungen.
Importante: Ein PHP-
limite di memoriaund ein CloudLinux-Speicherlimit sind nicht dasselbe. Das Erhöhen eines PHP-Wertes behebt deshalb nicht automatisch ein erreichtes Hosting-Ressourcenlimit.
I/O #
I/O steht für Input/Output und betrifft die Geschwindigkeit von Lese- und Schreibvorgängen auf dem Speichersystem.
Viele oder umfangreiche Dateioperationen können die I/O-Nutzung erhöhen. Das kann beispielsweise bei bestimmten Backup-Vorgängen, Imports, umfangreichen Dateioperationen oder datenintensiven Anwendungen auftreten.
IOPS #
IOPS beschreibt die Anzahl der Ein-/Ausgabeoperationen, die innerhalb eines bestimmten Zeitraums ausgeführt werden.
I/O und IOPS hängen zwar mit Speicherzugriffen zusammen, messen aber nicht dasselbe. I/O bezieht sich auf die übertragene Datenrate, während IOPS die Anzahl der Operationen betrachtet.
Processi di ingresso #
Processi di ingresso – häufig als EP bezeichnet – beschreiben vereinfacht die gleichzeitig innerhalb der CloudLinux-Umgebung verarbeiteten eingehenden Webanfragen beziehungsweise entsprechenden Prozesse.
Das ist nicht mit der Anzahl der Besucher deiner Website gleichzusetzen.
Ein einzelner Besucher kann mehrere Anfragen verursachen, und eine Anfrage kann unterschiedlich lange verarbeitet werden. Lang laufende Prozesse können deshalb ebenfalls Einfluss auf die gleichzeitige Belegung haben.
NPROC #
NPROC betrifft die Anzahl gleichzeitig laufender Prozesse innerhalb des Hosting-Accounts.
Auch dieser Wert ist nicht mit der Besucherzahl gleichzusetzen. Ein Account kann verschiedene PHP-, Cron- oder andere Prozesse ausführen, ohne dass jeder Prozess einem einzelnen Besucher entspricht.
Was bedeutet ein erreichtes Ressourcenlimit? #
Wenn eine Ressource ihr vorgesehenes Limit erreicht, kann CloudLinux die weitere Nutzung dieser Ressource entsprechend begrenzen.
Welche Auswirkung der Benutzer bemerkt, hängt davon ab, welche Ressource betroffen ist und was die Website in diesem Moment ausführt.
Mögliche Symptome können beispielsweise eine langsam reagierende Website, fehlgeschlagene Prozesse oder zeitweise Fehlermeldungen sein.
Die entscheidende Frage lautet deshalb nicht nur, o ein Limit erreicht wurde, sondern quale Limit, wann e wie häufig.
Eine ausführliche Erklärung der einzelnen CloudLinux-Werte folgt unter Comprendere l'utilizzo delle risorse di CloudLinux in cPanel.
Cosa significa „Resource Limit Is Reached“? #
Wenn eine Website eine Meldung wie Limite delle risorse raggiunto anzeigt, deutet dies darauf hin, dass eine für den Hosting-Account kontrollierte Ressource beziehungsweise ein entsprechendes Limit eine Rolle spielt.
Die richtige Reaktion besteht nicht darin, wahllos Plugins zu deaktivieren, Dateien zu löschen oder PHP-Werte zu erhöhen. Zuerst sollte in der Ressourcennutzung geprüft werden, welche Ressource tatsächlich betroffen war.
Danach kann gezielt nach der Ursache gesucht werden.
Die systematische Vorgehensweise behandeln wir später unter Limite di risorse raggiunto: identificazione e risoluzione dei limiti di CloudLinux.
Ressourcenverbrauch und langsame Website #
Eine langsame Website kann mit hoher Ressourcennutzung zusammenhängen, muss es aber nicht.
Auch langsame externe Dienste, ineffiziente Datenbankabfragen, große Dateien, problematische Anwendungen oder eine ungünstige Website-Konfiguration können die Ladezeit beeinflussen.
Die Ressourcennutzung ist deshalb ein Diagnosewerkzeug und kein automatischer Beweis für eine bestimmte Ursache.
Consiglio pratico: Wenn deine Website langsam ist, kontrolliere nicht nur den aktuellen Ressourcenwert. Prüfe auch den Zeitraum, in dem das Problem tatsächlich aufgetreten ist. Ein unauffälliger Wert am Nachmittag sagt wenig darüber aus, was während einer Störung am Morgen passiert ist.
Besucherzahlen und Ressourcenverbrauch nicht verwechseln #
Viele Besucher können zu höherem Ressourcenverbrauch führen. Zwischen beiden Werten besteht aber keine einfache Eins-zu-eins-Beziehung.
Eine effizient arbeitende Website kann viele Anfragen mit vergleichsweise geringem Aufwand verarbeiten. Eine schlecht optimierte Anwendung kann dagegen bereits bei wenigen Aufrufen erhebliche Ressourcen beanspruchen.
Auch Hintergrundprozesse und Cronjobs können Ressourcen verbrauchen, obwohl in diesem Moment kaum Besucher auf der Website sind.
AWStats und die CloudLinux-Ressourcennutzung beantworten deshalb völlig unterschiedliche Fragen.
Welche Funktion solltest du bei einem Website-Fehler zuerst öffnen? #
Das hängt vom sichtbaren Problem ab.
Zeigt die Website einen konkreten technischen Fehler, ist Errore beziehungsweise das Error Log häufig ein guter Ausgangspunkt.
Reagiert die Website dagegen zeitweise langsam oder erscheint eine Meldung zu Ressourcenlimits, solltest du zusätzlich die Utilizzo delle risorse controllare.
Wenn du wissen möchtest, ob und wie eine bestimmte URL aufgerufen wurde, können Visitatore o la Dati grezzi degli accessi relevant sein.
Für allgemeine Besucherstatistiken eignen sich dagegen Werkzeuge wie AWStats.
Messwerte immer im Zusammenhang interpretieren #
Ein einzelner Wert sagt häufig wenig über die tatsächliche Ursache eines Problems aus.
Eine hohe Besucherzahl ist nicht automatisch problematisch. Ein einzelner Error-Log-Eintrag muss nicht die Ursache einer Störung sein. Ein kurzer CPU-Ausschlag bedeutet nicht zwangsläufig, dass eine Website dauerhaft zu viele Ressourcen benötigt.
Für eine zuverlässige Diagnose solltest du mehrere Informationen miteinander vergleichen: Zeitpunkt des Problems, sichtbare Fehlermeldung, Error Log, Zugriffe und gegebenenfalls die CloudLinux-Ressourcennutzung.
Importante: Verändere bei einer technischen Störung nicht zuerst mehrere Einstellungen. Sammle zunächst die vorhandenen Informationen. Eine Fehlermeldung, ein passender Log-Eintrag und der Ressourcenverlauf sind für eine gezielte Diagnose wesentlich wertvoller als Änderungen auf Verdacht.
Riepilogo #
L'area Valori misurati deines CURIAWEB-cPanels liefert dir sowohl statistische Informationen als auch wichtige Daten für die technische Fehlersuche.
Visitatore e Dati grezzi degli accessi zeigen technische Webserver-Zugriffe. AWStats e Webalizer bereiten solche Daten statistisch auf. Unter larghezza di banda kontrollierst du die übertragenen Datenmengen.
Für technische Probleme sind insbesondere Errore e Utilizzo delle risorse wichtig. Das Error Log kann Hinweise auf konkrete Server- oder Anwendungsfehler liefern, während die CloudLinux-Ressourcenanzeige zeigt, ob CPU, Arbeitsspeicher, I/O oder andere Account-Ressourcen eine Rolle spielen.
Entscheidend ist, die einzelnen Messwerte nicht isoliert zu betrachten. Erst der Zusammenhang zwischen Zeitpunkt, Fehlerbild, Protokollen und Ressourcenverbrauch ermöglicht eine fundierte Diagnose.
In unseren weiterführenden Anleitungen zeigen wir dir Schritt für Schritt, wie du Error Logs auswertest, Speicherplatz und Bandbreite kontrollierst und CloudLinux-Ressourcenprobleme systematisch untersuchst.
