Se il tuo web hosting richiede una quantità insolita di spazio di archiviazione o desideri sapere quanti dati trasferisce il tuo sito web, troverai diversi strumenti a tale scopo direttamente nel cPanel di CURIAWEB.
A questo proposito è importante, Spazio di archiviazione e larghezza di banda da non confondere. Lo spazio di archiviazione mostra quanti dati sono memorizzati in modo permanente nel tuo account di hosting. La larghezza di banda mostra invece quanti dati sono stati trasferiti tra il tuo hosting e i visitatori o altri sistemi in un determinato periodo di tempo.
In questa guida ti mostriamo come verificare lo spazio di archiviazione e la larghezza di banda in cPanel, trovare grandi directory e indagare sistematicamente su un consumo insolitamente alto.
Importante: Non eliminare mai i file solo perché una directory richiede molto spazio di archiviazione. Verifica prima quale applicazione utilizza i file e se sono ancora necessari.
Spazio di archiviazione e larghezza di banda spiegati brevemente #
Entrambi i valori descrivono cose completamente diverse.
| Valore | Significato |
|---|---|
| Spazio di archiviazione | Dati memorizzati sul tuo account di hosting |
| larghezza di banda | Dati trasmessi tra il server e altri sistemi |
Un sito web può quindi richiedere poco spazio di archiviazione e generare comunque molta larghezza di banda.
Al contrario, un account di hosting può occupare molto spazio di archiviazione, nonostante il sito web abbia pochi visitatori.
Cosa occupa spazio nel web hosting? #
Dati diversi possono contribuire all'utilizzo dello spazio di archiviazione di un account di hosting.
Esempi tipici sono:
- File del sito web
- File di WordPress
- Foto e video
- Messaggi di posta elettronica e allegati
- Database
- File di registro
- File di cache
- file temporanei
- Backup e archivi
- Siti web di test o di staging
Se lo spazio di archiviazione occupato aumenta improvvisamente in modo significativo, dovresti quindi scoprire per primo, quale settore è cresciuto.
Controllare lo spazio di archiviazione direttamente in cPanel #
Sulla pagina di panoramica di cPanel vengono già visualizzate diverse statistiche o valori di utilizzo del tuo account, a seconda della visualizzazione.
Per un'analisi più dettagliata apri:
File → Utilizzo dello spazio di archiviazione
Lì puoi verificare quali directory all'interno del tuo account di hosting occupano più spazio di archiviazione.
Interpretare correttamente l'utilizzo dello spazio di archiviazione #
La panoramica dello spazio di archiviazione ti aiuta a identificare le grandi aree di directory.
Invece di eliminare subito i singoli file, dovresti procedere gradualmente dalla directory più grande fino al responsabile effettivo.
Esempio:
Account di hosting
└── public_html
└── wp-content
└── uploads
Se public_html è molto grande, ciò dice innanzitutto solo che molti dati si trovano all'interno del sito web.
Solo un'ulteriore analisi può dimostrare, ad esempio, che gran parte di essa rientra in:
wp-content/uploads/
si trova.
Esamina prima le directory grandi #
Se il tuo spazio di archiviazione sta per esaurirsi, cerca prima le aree più grandi.
Ciò rende l'analisi molto più efficiente rispetto al controllo individuale di centinaia di piccoli file.
I candidati tipici sono, ad esempio:
public_html
mail
tmp
Quali directory siano particolarmente grandi dipende dall'effettivo utilizzo dell'account di hosting.
Utilizzare il file manager per ulteriori analisi #
Se hai trovato una directory di siti web insolitamente grande, puoi successivamente Gestione file di cPanel usare.
Lì puoi esaminare più attentamente la struttura delle directory e determinare quali file o sottocartelle sono presenti.
Attenzione: Non dovresti eliminare i file di sistema e delle applicazioni alla leggera. Una singola eliminazione errata può rendere inutilizzabile un sito web o un'applicazione.
File di siti web come consumatori di memoria #
Su un normale sito web, in particolare i media possono occupare gran parte dello spazio di archiviazione.
A ciò appartengono, ad esempio:
- foto ad alta risoluzione
- Video
- File PDF
- File scaricati
- diverse versioni degli stessi media
In WordPress possono essere presenti anche dimensioni di immagine generate automaticamente.
Di conseguenza, un singolo file di immagine caricato può generare diversi file di immagine aggiuntivi, a seconda del tema, dei plugin e della configurazione di WordPress.
Trovare file ZIP e archivi grandi #
Un frequente e inutile consumo di spazio di archiviazione è causato da archivi che sono rimasti sullo spazio web dopo una migrazione o un backup.
Le estensioni di file tipiche sono:
.zip
.tar
.tar.gz
.gz
File di questo tipo possono occupare diversi gigabyte.
Prima di procedere con l'eliminazione, verifica sempre per quale motivo è stato creato l'archivio e se è ancora necessario.
Controllare i backup manuali precedenti #
Se hai eseguito tu stesso il backup dei file del sito web o dei database e li hai poi salvati nell'account di hosting, queste copie possono richiedere una quantità significativa di spazio di archiviazione.
Esempi:
backup.zip
website-alt.zip
wordpress-backup.tar.gz
database-backup.sql
In particolare, diverse copie meno recenti dello stesso sito web possono accumularsi rapidamente.
Importante: Non cancellare alcun backup finché non hai verificato se è ancora necessario e se è disponibile un altro backup affidabile.
Non confondere JetBackup con i file di backup manuali #
CURIAWEB mette inoltre a disposizione JetBackup 5 in cPanel.
Un backup gestito dal sistema di backup non è tecnicamente la stessa cosa di un file ZIP o SQL che hai salvato tu stesso all'interno del tuo spazio web.
Se nel file manager, ad esempio, un file grande di nome backup.zip trovi, non dovresti quindi dare automaticamente per scontato che si tratti di un JetBackup gestito dal server.
Prendere in considerazione i siti di staging e di test #
Se hai clonato un sito web o creato un ambiente di test, questo può dar luogo a una copia quasi completa del sito web originale.
Per esempio:
Sito web di produzione: 4 GB
Copia di staging: 4 GB
Ciò richiede già circa 8 GB di dati del sito web, senza contare database aggiuntivi, e-mail e altri file.
Verifica quindi se le vecchie installazioni di test o di staging sono ancora necessarie.
Controlla le directory della cache #
I sistemi di cache memorizzano temporaneamente i dati generati per poter caricare i siti web più velocemente.
Normalmente, la rispettiva applicazione gestisce questi dati in autonomia.
Tuttavia, in caso di errata configurazione o di utilizzo insolito, le directory della cache possono aumentare notevolmente di dimensioni.
Non eliminare ciecamente le directory della cache tramite il file manager. Se possibile, utilizza l'apposita funzione di cache dell'applicazione in questione.
I file di log possono crescere notevolmente #
Le applicazioni possono generare i propri file di log.
Se, ad esempio, lo stesso errore viene registrato migliaia di volte, un file di log può diventare insolitamente grande.
I nomi di file tipici possono includere, ad esempio:
error.log
debug.log
cron.log
Il nome esatto dipende dall'applicazione.
Quando un file di log è molto grande, non dovresti solo esaminare il file, ma anche chiarire, perché si creano così tante voci.
Controllare il file debug.log di WordPress #
Con il debug di WordPress attivato, ad esempio, potrebbe essere presente il seguente file:
wp-content/debug.log
Se un sito Web genera continuamente avvisi o errori, questo file può crescere notevolmente.
Trattiamo la registrazione degli errori di WordPress in Utilizzare il debug di WordPress e i log degli errori.
Correggere l'errore anziché cancellare solo il file di log #
Supponendo che un file di log sia di 2 GB e continui a crescere ogni giorno.
Eliminare solo il file non risolve il problema reale.
La sequenza più logica è:
rilevare un file di log di grandi dimensioni
↓
identificare il messaggio di errore ricorrente
↓
risolvere la causa
↓
pulire successivamente il file di log in modo controllato
Spiegheremo come analizzare i messaggi di errore tipici dei server web su Leggere il log degli errori di cPanel e trovare gli errori del sito web.
Le e-mail possono richiedere molto spazio di archiviazione #
Nei mailbox ad alto utilizzo, le e-mail possono occupare una quota considerevole dello spazio di hosting.
Di particolare rilevanza sono:
- grandi allegati
- messaggi salvati per anni
- cartella Inviata voluminosa
- Cestino
- Cartella spam
- diverse grandi cassette postali
Con IMAP, i messaggi rimangono fondamentalmente memorizzati sul server di posta, a meno che non vengano eliminati o spostati di conseguenza.
Analizzare lo spazio di archiviazione delle e-mail separatamente #
Per le caselle di posta elettronica, cPanel mette a disposizione una propria funzione:
E-mail → Utilizzo dello spazio di archiviazione per le e-mail
Da puoi analizzare in modo più mirato quali account di posta elettronica o cartelle di posta occupano spazio di archiviazione.
Spieghiamo la procedura esatta su Controllare e pulire lo spazio di archiviazione delle e-mail in cPanel.
Non dimenticare il cestino e la cartella spam #
Un messaggio non è necessariamente cancellato dal server solo perché è stato rimosso dalla posta in arrivo.
A seconda del programma di posta e della configurazione, potrebbe trovarsi, ad esempio, nel cestino.
Anche la cartella dello spam può riempirsi nel corso del tempo.
Se una casella di posta è insolitamente grande, dovresti quindi esaminare le singole cartelle di posta e non solo la posta in arrivo.
Anche i database richiedono spazio di archiviazione #
Anche i database MySQL contribuiscono al consumo di spazio di archiviazione di un account di hosting.
Nelle applicazioni ad alta intensità di dati, possono crescere notevolmente.
Tipiche cause sono, ad esempio:
- grandi negozi online
- ampie tabelle di log o di statistiche
- Dati di sessione
- Dati dei plugin
- Dati di importazione
- dataset temporanei non ripuliti
Un database non dovrebbe essere pulito direttamente in phpMyAdmin se non conosci la funzione delle tabelle in questione.
Le basi della gestione dei database si trovano su Utilizzare phpMyAdmin in cPanel.
Attenzione: Non eliminare mai tabelle di database sconosciute basandoti su supposizioni. Una tabella presumibilmente vecchia o grande potrebbe essere necessaria per il funzionamento del sito web.
I backup SQL possono occupare spazio di archiviazione aggiuntivo #
Un database stesso e un backup di database esportato sono due consumatori di memoria differenti.
Se, ad esempio, esporti un grande database e quello generato .sql-il file viene successivamente lasciato sul webspace, entrambi i set di dati esistono contemporaneamente.
Controllare nuovamente lo spazio di archiviazione dopo l'eliminazione #
Dopo aver rimosso in modo sicuro i file non più necessari, controlla nuovamente l'utilizzo dello spazio di archiviazione.
Nota che le statistiche di utilizzo, a seconda del sistema, non devono necessariamente essere aggiornate al secondo in ogni vista.
Se un display mostra ancora il valore precedente subito dopo una cancellazione, ciò non significa automaticamente che il file esista ancora.
Includi i file nascosti #
Determinati file sotto Linux iniziano con un punto e possono essere nascosti in una normale visualizzazione dei file.
Esempi:
.htaccess
.user.ini
Ti spieghiamo come rendere visibili tali file su Visualizzare i file nascosti come .htaccess in cPanel.
Spazio di archiviazione pieno: cosa può succedere? #
Se a un account di hosting non è più disponibile uno spazio di archiviazione libero sufficiente, diverse funzionalità potrebbero essere compromesse.
A seconda dell'applicazione, possono sorgere problemi, ad esempio, durante:
- Caricamento di nuovi file
- Salvataggio di nuovi dati
- Ricezione di e-mail
- Creazione di file temporanei
- Esecuzione degli aggiornamenti
- Generazione di file di cache o di log
Di conseguenza, non si dovrebbe analizzare uno spazio di archiviazione esaurito solo quando il sito Web mostra già degli errori.
Con la memoria piena, non avviare prima gli aggiornamenti #
Un aggiornamento software può richiedere spazio di archiviazione temporaneo aggiuntivo.
Se l'account di hosting è già completamente pieno, un aggiornamento potrebbe fallire o rimanere incompleto.
Libera prima in modo controllato abbastanza spazio di archiviazione libero e avvia quindi l'aggiornamento.
Cos'è la larghezza di banda? #
L'indicatore della larghezza di banda in cPanel mostra il traffico generato dall'utilizzo del tuo account di hosting.
In sintesi:
Il visitatore carica il sito web
→ Il server trasferisce HTML, CSS, JavaScript e immagini
→ Viene generato traffico dati
Anche altri servizi possono generare traffico dati.
Spazio di archiviazione e larghezza di banda sono pertanto due parametri di misura distinti.
Controllare la larghezza di banda in cPanel #
Apri nel cPanel di CURIAWEB:
Valori misurati → Larghezza di banda
Lì puoi visualizzare l'utilizzo della larghezza di banda o il traffico dati del tuo account di hosting.
Perché aumenta la larghezza di banda? #
Una maggiore larghezza di banda non significa automaticamente un problema.
Un aumento può verificarsi, ad esempio, a causa di:
- più visitatori del sito web
- immagini grandi o download
- file visualizzati di frequente
- Bot e crawler
- Download di file di grandi dimensioni
- determinati accessi automatizzati
Un articolo di successo o un sito web molto visitato possono quindi naturalmente generare più traffico.
I file grandi aumentano il traffico dati #
Supponendo che un file pubblicamente accessibile sia di 100 MB e venga scaricato interamente 100 volte.
Allora solo da questo derivano all'incirca:
100 MB × 100
= 10.000 MB
≈ 10 GB di trasferimento dati
L'esempio mostra perché singoli file di grandi dimensioni possono avere un impatto significativo sul traffico dati.
Anche molte piccole visualizzazioni di pagine possono generare molta larghezza di banda #
Non solo i download sono rilevanti.
Se una pagina web trasferisce diversi megabyte di immagini, CSS, JavaScript e altre risorse per ogni caricamento completo di pagina, questo si accumula di conseguenza con molti visitatori.
La larghezza di banda e la velocità del sito web non sono la stessa cosa #
Un alto utilizzo di larghezza di banda non significa automaticamente che il sito web sia lento.
Allo stesso modo, un basso utilizzo di banda non dimostra che un sito web sia veloce.
Le performance del sito web dipendono da numerosi altri fattori, ad esempio:
- Elaborazione PHP
- Interrogazioni di database
- Caching
- Dimensione delle singole risorse
- servizi esterni
- Risorse di hosting
Non confondere la larghezza di banda con le risorse di CloudLinux #
Anche questi valori descrivono diversi livelli tecnici.
| Valore misurato | Cosa viene considerato? |
|---|---|
| Spazio di archiviazione | dati salvati |
| larghezza di banda | dati trasferiti |
| Risorse di CloudLinux | ad esempio CPU, memoria RAM e processi |
Tratteremo l'analisi di CloudLinux nel prossimo articolo sotto Comprendere l'utilizzo delle risorse di CloudLinux in cPanel.
Indagare su una larghezza di banda insolitamente elevata #
Se il traffico dati aumenta improvvisamente senza un motivo apparente, per prima cosa dovresti circoscrivere il periodo di tempo.
Verifica poi se l'aumento coincide con un cambiamento noto.
Esempi:
- nuova campagna di marketing
- nuovo download
- articolo di blog molto visitato
- Attività dei bot
- nuova applicazione
- inclusione esterna di un file
L'hotlinking può generare traffico #
Se un sito Web esterno incorpora un file direttamente dal tuo hosting, il file continuerà a essere servito dal tuo server.
Ad esempio, un sito esterno potrebbe caricare un'immagine direttamente tramite il tuo URL.
Ciò genera traffico sul tuo hosting a ogni chiamata corrispondente.
cPanel mette a disposizione per questo scopo Sicurezza → Protezione contro gli hotlink una funzione corrispondente.
Importante: Non attivare la protezione contro l'hotlink senza riflettere. Servizi esterni, feed o altri collegamenti legittimi potrebbero aver bisogno di accedere ai file del tuo sito web.
Distinguere tra visitatori e bot #
Un aumento del traffico non deve provenire esclusivamente da visitatori umani.
Anche i motori di ricerca, i servizi di monitoraggio e altri bot recuperano siti Web e file.
Per un'analisi più dettagliata, nella sezione cPanel Valori misurati ad esempio, possono essere utili strumenti di accesso e statistica.
Utilizzare AWStats per ulteriori analisi #
Con Valori misurati → AWStats puoi visualizzare statistiche aggiuntive sulle visite al tuo sito web.
Tali statistiche possono aiutare a inquadrare meglio modelli di accesso insoliti o contenuti consultati di frequente.
Tieni presente che le statistiche dei server web e i moderni sistemi di analisi possono utilizzare metodi di misurazione diversi. I loro dati potrebbero quindi non essere identici.
Problema di spazio di archiviazione o problema di risorse? #
Se un sito web è lento o mostra errori, non dovresti automaticamente dare la colpa allo spazio di archiviazione.
Verifica prima di tutto che tipo di problema si è verificato.
| Osservazione | Primo punto di controllo sensato |
|---|---|
| Impossibile salvare i file | Spazio di archiviazione |
| La casella di posta è piena | Spazio di archiviazione e-mail |
| Vengono trasmessi dati in quantità insolitamente elevata | Larghezza di banda / Accessi |
| Il sito è lento sotto carico | Risorse e applicazione CloudLinux |
| Il sito web mostra errori PHP | Registro degli errori |
| Limite delle risorse raggiunto | Risorse di CloudLinux |
Pulire lo spazio di archiviazione in modo sistematico #
Se devi liberare spazio di archiviazione, procedi in modo controllato:
- Apri File → Utilizzo dello spazio di archiviazione.
- Identifica le directory più grandi.
- Distingui tra dati di siti web, dati di e-mail, dati di database e altri dati.
- Esamina grandi directory di siti web con il file manager.
- Verifica i vecchi file di backup ZIP, SQL e altri file di backup generati manualmente.
- Controlla i siti di test e di staging non più necessari.
- Controlla i file di log insolitamente grandi.
- Analizza la memoria delle e-mail separatamente.
- Elimina solo i dati di cui conosci chiaramente lo scopo.
- Controlla quindi nuovamente l'utilizzo dello spazio di archiviazione.
Cosa non dovresti cancellare alla cieca #
Non rimuovere in particolare a caso:
- sconosciute directory di sistema
- File principali di WordPress
- File di plugin o temi
- File di database
- File di configurazione
- file nascosti
- Directory di posta direttamente tramite il gestore di file
Se non sai a cosa serve un file o una directory, chiariscilo prima di eliminarlo.
Regola fondamentale: Liberare spazio di archiviazione non significa eliminare i file grandi, ma scoprire prima quali dati non sono più necessari.
Se il consumo di memoria visualizzato rimane poco chiaro #
Se l'indicatore dello spazio di archiviazione mostra un consumo elevato, ma non riesci ad associare chiaramente i relativi dati, non dovresti fare esperimenti cancellando file a caso.
Documenta invece:
- consumo totale visualizzato
- i directory più grandi
- file sospetti
- dimensionI approssimative dei file
- se il consumo sia aumentato improvvisamente o lentamente
Quando dovresti contattare il supporto di CURIAWEB? #
Se lo spazio di archiviazione del tuo hosting aumenta in modo inaspettato, non è possibile individuarne la causa o un'applicazione non funziona più correttamente a causa della mancanza di spazio, può essere opportuno effettuare una verifica tecnica.
Sono particolarmente utili:
- dominio interessato
- utilizzo attuale della memoria
- directory in modo cospicuo grandi
- Momento a partire dal quale il consumo è aumentato
- modifiche recenti
- eventualmente eventuali messaggi di errore visibili
In caso di larghezza di banda insolitamente elevata, sono utili anche il periodo di tempo interessato e le modifiche note al traffico.
Riepilogo #
Lo spazio di archiviazione e la larghezza di banda sono due metriche diverse. Lo spazio di archiviazione descrive i dati che sono memorizzati in modo permanente nel tuo account di hosting. La larghezza di banda, invece, descrive il traffico dati tra il tuo hosting e altri sistemi.
Puoi analizzare il consumo di memoria in cPanel alla voce File → Utilizzo dello spazio di archiviazione. Lavorati partendo dalle directory principali fino ad arrivare ai file effettivi e non eliminare dati sconosciuti basandoti su mere supposizioni.
I tipici consumatori di spazio di archiviazione sono i file dei siti web, i contenuti multimediali, le e-mail, i database, i backup manuali, i siti di staging, i file di cache e i log notevolmente cresciuti.
Per le e-mail dovresti inoltre E-mail → Utilizzo dello spazio di archiviazione per le e-mail usare, in quanto consente di esaminare in modo più mirato le singole caselle di posta e le cartelle di posta.
Puoi trovare l'utilizzo della larghezza di banda sotto Valori misurati → Larghezza di banda. Un valore elevato può essere causato da molti visitatori, download di grandi dimensioni, bot o altre risorse frequentemente richieste e non è necessariamente un errore.
Se un sito web è lento, non dovresti confondere lo spazio di archiviazione e la larghezza di banda con i limiti di CPU, RAM o di processo. Questi valori appartengono all'utilizzo delle risorse di CloudLinux e vengono valutati separatamente.
La regola più importante è: Prima identificare quale settore causa il consumo – e solo dopo ripulire o ottimizzare in modo mirato.