Modifier les serveurs de noms : comment gérer la gestion DNS de votre domaine #
Si tu souhaites associer un domaine enregistré auprès de CURIAWEB à un hébergement externe, un créateur de site web, une boutique en ligne ou un autre service, une modification de la Serveur de noms être requis.
Les serveurs de noms déterminent quelle zone DNS est responsable de votre domaine. En termes simples, ils définissent, où sont gérés les paramètres techniques DNS de ton domaine. Cela inclut par exemple les enregistrements A et AAAA, les entrées CNAME, les enregistrements MX pour les e-mails ainsi que les enregistrements TXT pour SPF, DKIM, DMARC ou la vérification de services externes.
Informations : Modifier les serveurs de noms ne transfère pas automatiquement votre domaine chez un autre fournisseur. Le domaine peut continuer à être enregistré chez CURIAWEB. Seule la gestion de la zone DNS est transférée vers les nouveaux serveurs de noms.
Que font réellement les serveurs de noms ? #
Lorsqu'une personne saisit votre domaine dans son navigateur ou envoie un e-mail à votre domaine, il faut d'abord déterminer quels serveurs sont responsables de chaque tâche. C'est précisément à cela que sert le système de noms de domaine (DNS).
Les serveurs de noms indiquent où se trouve la zone DNS faisant autorité de votre domaine. Cette zone DNS contient à son tour les différentes entrées qui définissent, par exemple :
- vers quel serveur web pointe ton domaine,
- quel serveur reçoit les e-mails pour votre domaine,
- Quels sous-domaines existent ?,
- quels services sont connectés via des enregistrements CNAME,
- quelles sont les règles SPF, DKIM ou DMARC applicables aux e-mails,
- ou quels enregistrements TXT pour des services externes sont configurés.
La modification des serveurs de noms constitue donc une modification fondamentale du DNS et ne doit pas être confondue avec la modification d'une simple entrée DNS.
Quand faut-il modifier les serveurs de noms ? #
Un changement de serveur de noms est surtout judicieux ou nécessaire lorsqu'un autre fournisseur gestion DNS complète reprendrait votre domaine.
Cela peut par exemple être le cas si tu :
- tu héberges ton site web chez un autre fournisseur d'hébergement,
- si tu utilises un outil de création de site web externe,
- tu connectes une boutique en ligne gérée en externe avec ton domaine,
- si vous utilisez un service DNS ou CDN,
- tu exploites ton propre serveur,
- ou si un fournisseur externe exige expressément que ses serveurs de noms soient enregistrés.
Tu obtiendras les serveurs de noms nécessaires auprès de ton fournisseur d'accès. Il s'agit souvent d'au moins deux adresses suivant le modèle suivant :
ns1.curiaweb.ch
ns2.curiaweb.chReprenez toujours les serveurs de noms exactement tels qu'ils vous ont été communiqués par le fournisseur concerné.
Avertissement : Ne modifiez pas les serveurs de noms à la légère. Des serveurs de noms mal configurés ou une zone DNS incomplète peuvent rendre votre site web et vos adresses e-mail inaccessibles.
Modifier un serveur de noms ou un enregistrement DNS : quelle est la différence ? #
C'est une différence importante. Il n'est pas nécessaire de modifier les serveurs de noms pour chaque connexion à un service externe.
Si, par exemple, tu souhaites simplement que ton site web pointe vers un autre serveur, il suffit souvent de modifier un Enregistrements A ou Enregistrements CNAME. Ta zone DNS actuelle reste inchangée ; seule une entrée est modifiée.
En revanche, si tu modifies les serveurs de noms, tu transfères le gestion globale des DNS auprès du fournisseur de ces serveurs de noms. Ensuite, les enregistrements DNS doivent normalement y être gérés.
Par conséquent, si un fournisseur externe ne vous donne qu'un enregistrement A, CNAME, MX ou TXT, vous ne devez pas modifier automatiquement les serveurs de noms.
Voici comment modifier les serveurs de noms dans l'espace client CURIAWEB #
Tu peux modifier les serveurs de noms de ton domaine enregistré chez CURIAWEB directement depuis la gestion des domaines dans l'espace client. Assure-toi au préalable de disposer des adresses complètes des serveurs de noms du nouveau fournisseur DNS.
- Connecte-toi au Espace client CURIAWEB un.
- Aller à Domaines → Mes domaines.
- Sélectionnez le nom de domaine souhaité.
- Dans la gestion des domaines, ouvrez la section Serveur de noms.
- Choisir Utiliser ses propres serveurs de noms.
- Entrez les serveurs de noms que vous avez reçus de votre fournisseur externe.
- Vérifie attentivement l'orthographe.
- Enregistre la modification.
Vous pouvez accéder au centre client CURIAWEB via my.curiaweb.ch.
Remarque : Une simple faute de frappe dans l'adresse d'un serveur de noms peut empêcher la résolution correcte de ton nom de domaine. C'est pourquoi tu dois, dans la mesure du possible, copier les informations directement à partir de la documentation fournie par ton nouveau fournisseur DNS.
Que se passe-t-il après la modification ? #
Après l'enregistrement, les nouveaux serveurs de noms seront configurés pour votre domaine. Cependant, la modification n'est pas nécessairement visible immédiatement partout sur Internet.
propagation DNS Propagation DNS qualifié.
Une modification de serveur de noms peut par conséquent nécessiter un certain temps. Dans de nombreux cas, la nouvelle configuration est utilisée relativement rapidement, mais la transition complète peut jusqu'à 24 heures durer.
Informations : Pendant la propagation DNS, il est possible que vous voyiez déjà le nouveau site Web, tandis qu'une autre connexion Internet utilise encore la configuration précédente. C'est tout à fait possible lors d'un changement de DNS.
Particulièrement important : vérifier l'e-mail avant la modification #
Un changement de serveur de noms ne concerne pas seulement votre site web. Il concerne le zone DNS entière de votre domaine et potentiellement aussi ta configuration de messagerie.
Si vous utilisez des adresses e-mail avec votre propre domaine, vous devez donc vérifier avant le changement si tous les enregistrements nécessaires sont présents chez le nouveau fournisseur DNS. Ceux-ci peuvent notamment inclure :
- Enregistrements MX pour le serveur de messagerie responsable,
- Enregistrements SPF pour les serveurs d'envoi autorisés,
- Enregistrements DKIM pour la signature des messages sortants,
- Enregistrements DMARC pour le traitement des e-mails non authentifiés,
- Autodiscover ou d'autres enregistrements CNAME.
C'est particulièrement important si votre site web est hébergé en externe, mais que vos e-mails doivent continuer à passer par CURIAWEB. Dans ce cas, les enregistrements de messagerie correspondants doivent être présents dans la nouvelle zone DNS.
Avertissement : Si, après un changement de serveur de noms, les enregistrements MX, SPF, DKIM ou autres enregistrements de messagerie nécessaires ne sont pas présents chez le nouvel fournisseur DNS, l'envoi ou la réception d'e-mails peut être perturbé.
Changer de serveur de noms n'est pas un transfert de domaine #
La modification des serveurs de noms et le transfert d'un domaine sont deux opérations distinctes.
Si vous modifiez les serveurs de noms, votre domaine pourra rester enregistré chez CURIAWEB. Seule la gestion DNS sera alors assurée par un autre fournisseur.
Lors d'un Transfert de domaine si la gestion du domaine elle-même est transférée vers un autre registrar. Pour cela, un code de transfert ou d'autorisation peut être nécessaire selon l'extension du domaine.
Nous expliquons dans l'article comment obtenir un tel code Demander le code de transfert (code auth) pour un domaine.
Que devriez-vous sauvegarder avant de modifier les serveurs de noms ? #
Pour un domaine en production, vous devez documenter la configuration existante avant d'effectuer des modifications. Notez en particulier les serveurs de noms actuels et, si disponibles, les enregistrements DNS actuellement utilisés.
Cela facilite considérablement le dépannage si, par exemple, le site web ou l'e-mail ne fonctionne plus comme prévu après la modification.
Vérifiez également avant la modification :
- Les nouveaux serveurs de noms sont-ils correct ?
- La zone DNS est-elle déjà configurée chez le nouveau fournisseur ?
- Est-ce que le site web pointe vers le bon serveur ?
- Tous les enregistrements MX requis sont-ils présents ?
- Est-ce que SPF, DKIM et DMARC sont pris en compte ?
- Les sous-domaines et les enregistrements CNAME requis existent-ils ?
Que faire si le domaine ne fonctionne pas après la modification ? #
Vérifiez d'abord si les nouveaux serveurs de noms ont été saisis correctement et sans fautes de frappe. Contrôlez ensuite auprès du nouveau fournisseur DNS si les enregistrements DNS nécessaires sont bien présents.
Prenez également en compte la propagation DNS potentielle. Si vous venez tout juste d'effectuer la modification, un résultat différent n'indique pas nécessairement une erreur.
Si le domaine ne fonctionne toujours pas correctement après un délai d'attente raisonnable, il faut vérifier si le problème provient de la délégation des serveurs de noms ou s'il se situe au sein de la nouvelle zone DNS.
Résumé #
Déterminez les serveurs de noms où la zone DNS de votre domaine est gérée. Vous pouvez consulter les serveurs de noms d'un domaine enregistré chez CURIAWEB dans l'espace client sous Domaines → Mes domaines → Serveurs de noms modifier.
N'utilisez un changement de serveur de noms que si la gestion DNS complète doit être transférée vers un autre fournisseur. S'il s'agit simplement de connecter un site Web ou un seul service, il suffit souvent de modifier des enregistrements DNS individuels.
La configuration des e-mails est particulièrement importante : après un changement de serveur de noms (nameserver), tous les enregistrements MX, SPF, DKIM, DMARC et autres enregistrements DNS nécessaires doivent être présents chez le nouveau fournisseur DNS. Lors d'un simple changement de serveur de noms, le domaine lui-même reste enregistré auprès de CURIAWEB.
