Celles enregistrées pour un domaine Coordonnées du propriétaire et du contact doivent toujours être à jour. Si, par exemple, ton adresse, le nom de ton entreprise, une personne responsable ou une adresse e-mail enregistrée change, tu dois vérifier si les coordonnées de ton domaine doivent également être adaptées.
Dans le centre client CURIAWEB, vous pouvez consulter les informations de contact enregistrées pour votre domaine et – dans la mesure où cela est pris en charge par l'extension de domaine concernée – les modifier.
Quelles sont les données du titulaire et les coordonnées d'un domaine ? #
Lors de l'enregistrement d'un nom de domaine, diverses informations concernant le titulaire du domaine ou les contacts responsables sont enregistrées. Les données et les rôles de contact utilisés dépendent entre autres de l'extension de domaine concernée et des directives du registre compétent ou du bureau d'enregistrement.
Selon le domaine, les informations de contact suivantes peuvent par exemple être disponibles :
- Titulaire / Inhaber: la personne, l'entreprise ou l'organisation au nom de laquelle le domaine est enregistré
- Contact administratif : un contact responsable des questions administratives
- Contact technique : un contact pour les questions techniques
Les termes Données WHOIS et Coordonnées du domaine sont souvent utilisés dans le même contexte. En raison des réglementations actuelles sur la protection des données, nombre de ces informations ne sont cependant plus entièrement visibles publiquement via les requêtes WHOIS ou RDAP.
Important : Le simple fait que certaines données du titulaire ne soient pas visibles publiquement ne signifie pas qu'elles n'ont aucune importance pour la gestion du domaine. Les données enregistrées auprès du bureau d'enregistrement doivent néanmoins être exactes et à jour.
Quand devez-vous modifier les coordonnées du domaine ? #
Une vérification ou une modification est particulièrement utile si les données du titulaire du nom de domaine ou des personnes responsables ont changé.
Les cas typiques sont :
- Changement d'adresse
- nouvelle adresse e-mail du propriétaire du domaine
- Changement de nom d'entreprise
- Changement de personne de contact responsable
- modifications organisationnelles au sein d'une entreprise
- Transfert d'un nom de domaine à une autre personne ou organisation
Lors d'un transfert effectif du domaine à un autre titulaire, des règles ou confirmations supplémentaires peuvent s'appliquer selon l'extension du domaine. Une telle modification ne doit donc pas être assimilée à une simple correction de numéro de téléphone ou d'adresse.
Comment modifier vos coordonnées dans l'espace client #
Vous pouvez accéder aux coordonnées disponibles de votre domaine via la gestion des domaines dans l'espace client CURIAWEB.
- Connecte-toi au Espace client CURIAWEB un.
- Ouvrir „Domaines“ et ensuite „Mes domaines“.
- Sélectionnez le domaine dont vous souhaitez modifier les données.
- Ouvrir la section „Coordonnées“.
- Veuillez vérifier les coordonnées du propriétaire et de contact affichées.
- Modifiez les informations requises.
- Vérifiez à nouveau toutes les données avec soin et enregistrez les modifications.
Les champs qui peuvent être modifiés peuvent dépendre de l'extension de domaine respective. Pour certaines modifications, des confirmations supplémentaires ou d'autres étapes peuvent être nécessaires.
Quelles informations devez-vous vérifier avec le plus grand soin ? #
Il est particulièrement important d'indiquer le nom correct ou la raison sociale, l'adresse et l'adresse e-mail enregistrée.
Pour un domaine à usage professionnel, veillez à ce que l'adresse e-mail enregistrée soit accessible en permanence et consultée régulièrement. C'est particulièrement important si des messages de confirmation ou d'autres messages liés au domaine sont envoyés via cette adresse.
Recommandation : Vérifiez les coordonnées des domaines importants après des modifications concernant l'entreprise, l'adresse ou les personnes responsables. Une adresse e-mail obsolète peut s'avérer particulièrement problématique si elle est nécessaire pour confirmer une modification.
Les modifications des données du titulaire peuvent nécessiter une confirmation #
Selon l'extension de domaine et le type de modification, une mise à jour des données d'enregistrement peut déclencher un processus de validation supplémentaire. Cela peut notamment s'avérer pertinent en cas de modification du titulaire du domaine ou de son adresse e-mail.
Si tu reçois un e-mail correspondant après une modification, tu dois prêter une attention particulière aux informations et aux délais qui y figurent. Le cas échéant, vérifie également ton dossier de spam.
Si vous ignorez une confirmation requise, la modification souhaitée risque de ne pas être entièrement effectuée ou d'autres restrictions peuvent survenir, selon les règles de l'extension de domaine concernée.
Un changement de titulaire n'est pas la même chose qu'un transfert de domaine. #
Un Changement de propriétaire et un Transfert de domaine ce sont deux processus différents.
Lors d'un changement de titulaire, les données de la personne ou de l'organisation auprès de laquelle le nom de domaine est enregistré sont modifiées. En revanche, lors d'un transfert de domaine, celui-ci est transféré vers un autre registrar ou prestataire.
Si vous souhaitez transférer votre domaine de CURIAWEB vers un autre fournisseur, vous avez besoin, selon l'extension du domaine, d'un code de transfert ou d'un code Auth. Nous vous expliquons comment l'obtenir dans le guide Demander le code de transfert (code auth) pour un domaine.
Les modifications peuvent avoir une incidence sur un transfert ultérieur. #
Pour certaines extensions de domaine, les modifications apportées aux données d'enregistrement ou de titulaire peuvent avoir des répercussions sur un transfert de domaine prévu immédiatement après. Les règles applicables dépendent de l'extension de domaine concernée et des autorités compétentes.
Si vous souhaitez modifier les données du titulaire et transférer le domaine vers un autre prestataire en même temps, vous ne devez donc pas effectuer inutilement plusieurs modifications à la suite.
En cas de doute, vous pouvez avant la modification Créer un ticket de support et indiquer quel domaine est concerné et ce que tu souhaites modifier.
Que faire si les données ne peuvent pas être modifiées ? #
Si un champ spécifique de l'espace client ne peut pas être modifié ou si une modification n'est pas prise en compte, vous ne devez pas essayer d'entrer d'autres informations en guise de remplacement.
Pour certaines extensions de domaine, des conditions particulières peuvent s'appliquer à certaines modifications. Dans ce cas, créez un ticket de support en indiquant le domaine concerné ainsi que les données à modifier.
Cela vaut en particulier lorsqu'un changement complet de titulaire doit être effectué entre deux personnes, entreprises ou organisations.
Vérifier régulièrement les coordonnées du domaine #
Pour les domaines utilisés pour votre site web, vos adresses e-mail professionnelles ou d'autres services importants, il vaut la peine de vérifier occasionnellement les données enregistrées.
Tu dois vérifier si les informations du domaine sont toujours à jour, particulièrement après un déménagement, un changement de nom d'entreprise ou un changement des personnes responsables.
Si un domaine est nécessaire de manière permanente, vous devez également vérifier si le renouvellement automatique est activé. Nous vous expliquons comment faire dans le guide. Activer ou désactiver le renouvellement automatique du domaine.
