À propos de Paramètres de discussion dans WordPress vous contrôlez le fonctionnement des commentaires sur votre site. Vous pouvez définir si les visiteurs sont autorisés à commenter des articles, quand les commentaires sont approuvés, comment WordPress gère les liens dans les commentaires et si les avatars sont affichés.
Les bons réglages dépendent de la manière dont tu utilises ton site web. Pour un blog, les commentaires peuvent constituer un élément pertinent du site. Sur un site d'entreprise classique, en revanche, les commentaires ne sont souvent pas du tout nécessaires. Dans ce cas, tu devrais les désactiver spécifiquement au lieu de simplement reprendre les paramètres par défaut de WordPress sans les modifier.
Recommandation : Décidez d'abord si vous souhaitez réellement des commentaires sur votre site web. Si vous n'avez pas besoin de fonction de commentaire, vous devriez la désactiver. Si vous gérez un blog avec des commentaires, la modération et une protection efficace contre le spam sont particulièrement importantes.
Où trouvez-vous les paramètres de discussion ? #
Connectez-vous d'abord à l'espace d'administration WordPress. Vous y accédez généralement via :
ton-domaine.ch/wp-admin/
Ouvrez ensuite dans le menu de gauche :
Paramètres > Discussion
Sur cette page, vous trouverez les principaux paramètres pour les commentaires, les notifications, la modération et les avatars.
Si tu es en train de configurer WordPress, tu devrais aussi paramètres généraux de WordPress, Le, la Paramètres d'écriture et les Paramètres de lecture contrôler.
Paramètres par défaut des articles #
Dans la première section des paramètres de discussion, tu trouveras plusieurs options qui influencent le comportement des articles et des commentaires. Celles-ci incluent notamment les notifications concernant les sites web liés ainsi que l'autorisation générale de commenter les nouveaux articles.
Essayer de notifier tous les blogs liés dans un article #
WordPress peut essayer d'informer d'autres sites Web lorsque vous les mettez en lien dans un article. Ce processus provient de la communication de blog classique et est lié à ce que l'on appelle des Rétroliens et pings ensemble.
Pour de nombreux sites web WordPress modernes, cette fonctionnalité n'est plus nécessaire aujourd'hui. Elle peut générer des requêtes supplémentaires et n'offre guère d'avantage pratique pour un site web d'entreprise typique.
Si vous n'utilisez pas sciemment les rétroliens (pingbacks et trackbacks), vous pouvez généralement laisser cette fonction désactivée.
Autoriser les notifications de liens provenant d'autres blogs #
Avec ce paramètre, tu autorises d'autres sites web à utiliser ce que l'on appelle des Rétroliens et pings à envoyer à tes publications.
En termes simples, un autre site Web peut informer WordPress qu'il a fait un lien vers l'un de vos articles. WordPress peut ensuite traiter cette notification de la même manière qu'un commentaire.
Cela semble pratique au premier abord, mais c'est aujourd'hui beaucoup moins souvent utilisé à bon escient qu'auparavant. De plus, les rétroliens et les pings peuvent être détournés à des fins de spam.
Recommandation : Si vous n'utilisez pas spécifiquement les rétroliens et les thengbacks, vous pouvez généralement désactiver les notifications de liens entrants. Pour la plupart des sites web d'entreprise, il n'y a aucune raison impérative d'activer cette fonction.
Permettre aux visiteurs de commenter les nouveaux articles #
Ce paramètre détermine si les commentaires sur articles nouvellement publiés sont fondamentalement autorisées.
Si tu tiens un blog et que tu souhaites permettre des discussions avec tes lecteurs, tu peux activer cette option.
Si, en revanche, tu gères un site Web d'entreprise et n'as pas besoin de fonction de commentaire publique, tu peux la désactiver.
Important : Ce paramètre définit la valeur par défaut pour les nouveaux articles. Les articles déjà existants peuvent avoir leurs propres paramètres de commentaires et ainsi continuer à autoriser ou interdire les commentaires.
Autoriser ou désactiver les commentaires séparément pour chaque publication #
WordPress vous permet également de gérer la fonction de commentaires pour des articles individuels. Cela vous permet, par exemple, d'autoriser les commentaires de manière générale, tout en les désactivant pour certains articles.
Pour modifier les paramètres d'un article existant, ouvrez l'article correspondant dans l'éditeur WordPress. Dans les paramètres de l'article, selon la version de WordPress et l'éditeur, vous trouverez une section pour Discussion, où les commentaires pour cette publication peuvent être activés ou désactivés.
Nous vous montrons comment créer et gérer des publications en général dans notre guide. Créer de nouveaux articles de blog dans WordPress.
Autres paramètres de commentaires #
Dans la section des paramètres de commentaires supplémentaires, vous pouvez définir plus précisément qui peut commenter et comment WordPress affiche les commentaires.
L'auteur d'un commentaire doit indiquer son nom et son adresse e-mail #
Si cette option est activée, les visiteurs doivent fournir un nom et une adresse e-mail pour laisser un commentaire.
Bien que cela n'empêche pas le spam de commentaires, cela élève au moins la barrière par rapport aux commentaires soumis de manière totalement anonyme.
Si tu autorises les commentaires sur ton site web, ce paramètre est judicieux dans de nombreux cas.
Mention relative à la protection des données : Si vous traitez des données personnelles telles que des noms, des adresses e-mail ou des adresses IP en lien avec des commentaires, vous devez en tenir compte dans votre configuration de confidentialité et votre politique de confidentialité. Les exigences légales applicables à votre site Web dépendent de votre domaine d'activité spécifique et des réglementations applicables en matière de protection des données.
Pour pouvoir laisser un commentaire, les utilisateurs doivent être inscrits et connectés. #
Avec ce paramètre, seuls les utilisateurs WordPress inscrits et connectés peuvent laisser des commentaires.
Pour un blog public, c'est souvent une contrainte relativement forte, car les visiteurs auraient d'abord besoin d'un compte utilisateur. Cela peut réduire considérablement le nombre de commentaires légitimes.
Pour les sites web fermés, les espaces membres ou les communautés, ce paramètre peut en revanche s'avérer judicieux.
Fermer automatiquement les commentaires sur les anciens articles #
WordPress peut fermer automatiquement la fonction de commentaires après un certain nombre de jours.
Vous pourriez par exemple définir que les publications après :
30 jours
ou
90 jours
ne plus pouvoir être commenté.
Cela peut aider les sites Web comportant de nombreux articles plus anciens à réduire la charge de modération et le spam de commentaires sur les anciens contenus.
En revanche, pour les articles de conseils intemporels, il peut être judicieux de laisser les commentaires ouverts plus longtemps, à condition de les modérer effectivement.
Case à cocher d'opt-in pour les cookies de commentaires #
WordPress peut proposer aux personnes qui commentent d'enregistrer leur nom, leur adresse e-mail et leur site web dans des cookies. Ainsi, ces informations n'ont pas besoin d'être saisies à nouveau lors d'un commentaire ultérieur.
La case à cocher correspondante s'affiche dans le formulaire de commentaire et laisse au visiteur le choix de décider si ces informations doivent être enregistrées pour de futurs commentaires.
Activer les commentaires imbriqués #
Les commentaires imbriqués permettent aux visiteurs de répondre directement à un commentaire existant. WordPress affiche ces réponses en retrait sous le commentaire d'origine.
Cela crée des fils de discussion compréhensibles, ce qui peut s'avérer particulièrement utile pour les publications comportant de nombreux commentaires.
WordPress permet ainsi de définir une profondeur maximale d'imbrication. Cependant, un nombre très élevé de niveaux peut rapidement devenir confus.
Pour un blog normal, peu de niveaux suffisent généralement.
Diviser les commentaires sur plusieurs pages #
Pour les articles comportant un très grand nombre de commentaires, WordPress peut répartir les commentaires sur plusieurs pages.
Vous pouvez définir le nombre de commentaires affichés par page et déterminer si la première ou la dernière page de commentaires doit s'ouvrir par défaut.
Pour les sites Web avec peu de commentaires, cette fonctionnalité n'est généralement pas très pertinente. Sur les blogs ou communautés très fréquentés, elle peut améliorer la clarté.
Ordre des commentaires #
WordPress peut afficher les anciens ou les nouveaux commentaires en haut. L'ordre qui a le plus de sens dépend du type de vos discussions.
Dans les discussions classiques, un ordre chronologique est souvent plus facile à suivre. Pour les sections de commentaires très longues, en revanche, un autre tri peut s'avérer judicieux.
Notifications par e-mail pour les commentaires #
WordPress peut informer l'administrateur par e-mail des nouveaux commentaires.
Sous M'envoyer un e-mail lorsque tu trouves des options correspondantes.
WordPress peut par exemple vous avertir lorsque :
- quelqu'un écrit un commentaire,
- un commentaire est en attente de validation.
Si vous utilisez activement les commentaires, de telles notifications sont utiles pour que les nouveaux commentaires et les messages de spam potentiels ne passent pas inaperçus trop longtemps.
Pour que WordPress puisse envoyer de tels messages de manière fiable, l'envoi d'e-mails de votre site web doit fonctionner correctement. Pour les sites web à usage professionnel, nous recommandons l'envoi via SMTP. Nous expliquons comment configurer cela dans notre guide. Envoyer des e-mails WordPress de manière fiable via SMTP.
Avant qu'un commentaire n'apparaisse #
Cette section est particulièrement importante si vous autorisez les commentaires publics. C'est ici que vous décidez si les commentaires sont publiés immédiatement ou s'ils doivent d'abord être modérés.
Le commentaire doit être approuvé manuellement #
Si vous activez cette option, un nouveau commentaire ne s'affichera pas immédiatement publiquement. Un administrateur ou un utilisateur autorisé doit d'abord l'approuver.
Pour les petits blogs et les sites web d'entreprise dotés d'une fonction de commentaires, c'est un réglage de base très sûr. Vous pouvez vérifier le spam, les insultes ou la publicité indésirable avant qu'ils n'apparaissent sur votre site web.
Recommandation : Si votre site Web ne reçoit que des commentaires occasionnels, la modération manuelle est souvent la solution la plus propre. Cela vous permet de décider vous-même quels commentaires deviennent publics.
L'auteur doit déjà avoir écrit un commentaire approuvé #
WordPress peut approuver automatiquement les commentaires des commentateurs connus si un commentaire de la même personne a déjà été approuvé auparavant.
Cela réduit l'effort de modération pour les visiteurs réguliers et de confiance.
Ce paramètre est particulièrement intéressant pour les blogs actifs. Si tu souhaites contrôler systématiquement chaque commentaire, tu devrais plutôt utiliser la validation manuelle de tous les commentaires.
Modération des commentaires #
WordPress propose des règles supplémentaires permettant de déplacer automatiquement les commentaires suspects vers la file d'attente de modération.
Une possibilité consiste à retenir les commentaires en fonction du nombre de liens qu'ils contiennent. Les commentaires de spam contiennent souvent plusieurs liens pour rediriger les visiteurs ou les moteurs de recherche vers d'autres sites web.
WordPress peut ainsi retenir un commentaire pour modération dès qu'il contient un certain nombre de liens.
De plus, vous pouvez enregistrer des termes, des noms, des adresses e-mail, des URL, des adresses IP ou d'autres caractéristiques dont l'apparition entraînera la modération préalable d'un commentaire.
Remarque : Utilisez les règles de modération avec précaution. Des termes trop généraux peuvent entraîner la suppression inutile de commentaires tout à fait légitimes.
Clés de commentaire non autorisées #
En plus de la file d'attente de modération, WordPress propose un filtre plus strict pour les commentaires indésirables.
Si un commentaire contient certains termes, informations d'expéditeur ou autres caractéristiques que vous avez enregistrés, WordPress peut le traiter directement en conséquence, au lieu de le soumettre simplement à la modération normale.
Cette fonction peut être utile en cas de spam récurrent. Vous devez toutefois faire preuve de prudence avec les termes très courts ou généraux, car ceux-ci peuvent également apparaître dans des commentaires légitimes.
Le spam de commentaires est un sujet à part entière #
Les paramètres de discussion intégrés facilitent la modération, mais ne remplacent pas nécessairement une protection anti-spam spécialisée pour un site web public et fortement commenté.
Des bots automatisés peuvent accéder massivement aux formulaires de commentaires et envoyer du spam. C'est pourquoi, en cas de fonction de commentaire active, un mécanisme anti-spam supplémentaire peut s'avérer utile.
La solution qui convient dépend de votre site web, du volume de commentaires et de vos exigences en matière de protection des données.
Avertissement : N'installez pas plusieurs extensions anti-spam au hasard en même temps. Plusieurs solutions remplissant les mêmes tâches peuvent créer une complexité inutile et s'influencer mutuellement. Choisissez judicieusement une solution adaptée et configurez-la correctement.
Avatars dans WordPress #
Dans la partie inférieure des paramètres de discussion, vous trouverez les paramètres pour Avatar. Un avatar est une petite image de profil qui peut par exemple s'afficher à côté d'un commentaire.
WordPress prend en charge par défaut le service Gravatar. Cela permet de charger une photo de profil associée à partir de l'adresse e-mail d'une personne qui commente.
Vous pouvez définir dans les paramètres de discussion si les avatars doivent être affichés ou non.
Affichage des avatars #
Si Afficher les avatars activé, WordPress peut afficher des photos de profil pour les commentaires et à d'autres endroits appropriés.
Si tu n'as pas besoin d'avatars ou si tu souhaites éviter les requêtes d'avatars externes, tu peux désactiver l'affichage.
Définir l'avatar par défaut #
Pour les utilisateurs sans image d'avatar personnalisée, WordPress peut afficher une image par défaut. Selon la version de WordPress, différentes variantes sont disponibles.
La variante du que vous utilisez est principalement un choix de conception et n'a pas d'influence majeure sur la fonction de commentaire elle-même.
Respecter la protection des données avec Gravatar #
Si votre site Web utilise Gravatar, des données peuvent être transmises à un service externe lors du chargement des images d'avatar. Cela ne doit pas être ignoré, en particulier pour les sites Web soumis aux exigences du droit suisse de la protection des données ou du RGPD.
La question de savoir si et comment Gravatar doit être utilisé sur votre site web dépend de votre configuration spécifique et des exigences légales qui s'appliquent à vous.
Si vous n'avez pas besoin d'avatars, la désactivation de l'affichage des avatars est la solution technique la plus simple pour éviter les requêtes Gravatar correspondantes par la fonction de commentaires de WordPress.
Paramètres recommandés pour un site web d'entreprise sans commentaires #
Si vous gérez un site Web d'entreprise classique et n'avez pas besoin de commentaires, la configuration est relativement simple.
Comme point de départ, nous recommandons :
- Commentaires pour les nouvelles publications : désactiver
- Rétroliens et pings : désactiver
- Notifications de commentaires : non requis si les commentaires sont entièrement désactivés
- Avatars désactiver lorsqu'ils ne sont pas utilisés
Vérifiez également les articles et pages existants au cas où les commentaires y auraient été activés individuellement.
Paramètres recommandés pour un blog avec des commentaires #
Si vous souhaitez utiliser consciemment les commentaires comme partie intégrante de votre blog, une configuration de base judicieuse ressemblerait par exemple à ceci :
- Commentaires pour les nouvelles publications : activé
- Nom et adresse e-mail requis : activé
- Rétroliens et pings : habituellement désactivé
- Validation manuelle : activé en cas de volume de commentaires gérable
- E-mail en cas de nouveau commentaire : activé
- Règles de modération : configurer de manière judicieuse
- Protection contre le spam : compléter si nécessaire
- Avatars selon les besoins et dans le respect de la protection des données
Ce n'est pas une configuration universelle pour chaque site web. Elle constitue cependant un point de départ solide pour un blog WordPress normal.
Les commentaires sont toujours possibles malgré leur désactivation #
Si tu laisses des commentaires sous Paramètres > Discussion vous l'avez désactivée, mais qu'elle continue d'apparaître sur les anciennes publications, ce n'est pas nécessairement un dysfonctionnement.
Le paramètre global définit principalement la valeur par défaut pour les nouveaux articles. Le contenu existant peut toujours être configuré individuellement pour autoriser les commentaires.
Dans ce cas, ouvre la publication concernée et vérifie ses paramètres de discussion.
Pour de nombreux articles existants, vous pouvez également modifier les paramètres via la liste des articles et la fonction de modification groupée de WordPress. Nous vous expliquons comment gérer les articles existants dans Modifier et supprimer des articles de blog dans WordPress.
Pourquoi ne vois-je pas de champ de commentaires sur mon site web ? #
Si les commentaires sont activés mais qu'aucun formulaire de commentaire n'apparaît sur le site web, cela peut être dû à plusieurs causes.
Vérifie en particulier :
- si les commentaires sont autorisés globalement,
- si les commentaires sont activés individuellement sur la publication concernée,
- si les commentaires ont été fermés automatiquement en raison de leur âge,
- si ton thème affiche un formulaire de commentaire dans le modèle utilisé,
- si un plugin modifie ou désactive la fonction de commentaire.
Surtout avec des templates personnalisés ou des page builders, l'affichage peut en outre dépendre du template utilisé.
Enregistrer les modifications #
Après avoir effectué les réglages souhaités, faites défiler la page jusqu'en bas et cliquez sur Enregistrer les modifications.
Si vous utilisez des commentaires, vous devriez ensuite consulter un article existant et vérifier si le formulaire de commentaires et la modération fonctionnent comme souhaité.
Pour un site web sans commentaires, il est également recommandé d'effectuer une brève vérification d'un article existant. Cela vous permet de voir si des approbations de commentaires individuels y sont éventuellement encore actives.
Que devriez-vous configurer ensuite ? #
Selon les paramètres de discussion, vous pouvez Paramètres des médias dans WordPress continuer. C'est là que tu définis, entre autres, quelles tailles d'images standard WordPress génère lors du téléchargement d'images.
Ensuite, tu devrais Réglages des permaliens contrôler. C'est particulièrement important pour un nouveau site web, pour lequel une structure d'URL propre doit être définie le plus tôt possible.
Conclusion #
Les paramètres de discussion de WordPress déterminent bien plus que le simple fait de savoir si les visiteurs peuvent laisser des commentaires. C'est ici que vous gérez également la modération, les notifications, les rétroliens (pingbacks et trackbacks), les règles de commentaires ainsi que l'affichage des avatars.
Pour un site web d'entreprise classique sans communauté active, il est souvent judicieux de désactiver complètement les commentaires ainsi que les rétroliens (pingbacks et trackbacks). En revanche, si vous gérez un blog avec une fonction de commentaires, vous devez modérer ces derniers de manière ciblée et vous intéresser à la protection contre le spam ainsi qu'à la protection des données.
N'adopte donc pas simplement tous les paramètres par défaut de WordPress. Configure la fonction de commentaires en l'adaptant au véritable objectif de ton site web.
Recommandation : Si les commentaires n'ont pas d'utilité concrète pour votre site Web, désactivez-les. Si, au contraire, vous souhaitez consciemment permettre des discussions, mettez en place dès le départ une modération et une protection contre le spam propres, au lieu d'attendre de réagir lorsque votre section de commentaires est remplie de spam.
