Lorsque vous configurez une adresse e-mail CURIAWEB dans Outlook, Apple Mail, Thunderbird, sur un iPhone, un iPad ou un appareil Android, vous rencontrez des termes tels que IMAP, POP3 et SMTP. Ces protocoles remplissent différentes tâches lors de la réception, de la synchronisation et de l'envoi d'e-mails.
Pour la plupart des applications, nous recommandons chez CURIAWEB IMAP pour la boîte de réception et SMTP pour le courrier sortant. POP3 est également disponible, mais il est généralement moins adapté à l'utilisation d'une boîte aux lettres sur plusieurs appareils.
Dans cet article, vous trouverez les données du serveur CURIAWEB et découvrirez quel protocole est utilisé à quelle fin.
Norme CURIAWEB : Pour un compte de messagerie normal, nous recommandons IMAP via le port
993et SMTP sur le port465. Les deux connexions sont utilisées de manière cryptée et nécessitent une authentification avec votre adresse e-mail complète et le mot de passe du compte de messagerie.
Paramètres de messagerie CURIAWEB en un coup d'œil #
| Paramètre | Valeur |
|---|---|
| Nom d'utilisateur | Votre adresse e-mail complète |
| Mot de passe | Mot de passe du compte de messagerie |
| Serveur de courrier entrant | mail.deine-domain.ch |
| Port IMAP | 993 |
| Port POP3 | 995 |
| Serveur de courrier sortant | mail.deine-domain.ch |
| Port SMTP | 465 |
| Chiffrement | SSL/TLS |
| Authentification | Requis pour IMAP, POP3 et SMTP |
Le nom du serveur dépend de ton propre domaine. Remplace votre-domaine.ch par le nom de domaine réel de votre adresse e-mail.
Pour l'adresse e-mail :
info@meine-firma.ch
est le serveur de messagerie, par exemple :
mail.meine-firma.ch
Comme nom d'utilisateur, vous utilisez :
info@meine-firma.ch
Important : Utilisez toujours l'adresse e-mail complète comme nom d'utilisateur. Uniquement
informationsou une autre partie avant@ne suffit pas pour l'inscription.
Qu'est-ce que l'IMAP ? #
IMAP représente Protocole d'accès aux messages internet. Il est utilisé par les programmes de messagerie pour accéder aux messages et aux dossiers de courrier d'une boîte aux lettres sur le serveur de messagerie.
Leur avantage décisif réside dans le fait que la boîte aux lettres est gérée par principe sur le serveur. Ton programme de messagerie se synchronise avec cette base de messages.
C'est pourquoi IMAP est particulièrement adapté si vous utilisez la même adresse e-mail sur plusieurs appareils.
Vous pouvez par exemple utiliser votre boîte aux lettres CURIAWEB en même temps que :
- Microsoft Outlook sur votre ordinateur
- Apple Mail sur ton Mac
- Mail sur votre iPhone ou iPad
- l'application Gmail sur un appareil Android
- Mozilla Thunderbird
- Messagerie web
utiliser.
Lorsque vous marquez un message comme lu, le déplacez ou le supprimez sur un appareil, cette modification peut également devenir visible sur les autres appareils connectés via IMAP.
Paramètres IMAP CURIAWEB #
Pour l'accès IMAP chiffré, vous utilisez :
Serveur : mail.deine-domain.ch
Port : 993
Chiffrement : SSL/TLS
Authentification : requise
Nom d'utilisateur : adresse e-mail complète
Mot de passe : mot de passe du compte de messagerieIMAP via le port 993 est notre configuration recommandée pour la boîte de réception.
Que signifie la synchronisation en IMAP ? #
IMAP n'est pas simplement un procédé pour télécharger de nouveaux messages. Le programme de messagerie reflète l'état du serveur de la boîte aux lettres et synchronise les modifications.
Par exemple, si vous déplacez un message dans un dossier sur votre smartphone, cette modification pourra ensuite être visible également dans Outlook ou sur Webmail.
La même chose s'applique fondamentalement au statut de lecture ou à la suppression de messages.
Important : Si vous supprimez un e-mail dans un dossier IMAP synchronisé, vous ne devez pas supposer qu'il restera présent de manière permanente sur un autre appareil. L'action de suppression peut également être synchronisée avec le serveur.
IMAP speichert E-Mails grundsätzlich auf dem Server, aber es erstellt temporäre lokale Kopien (Zwischenspeicher oder Cache) auf dem Computer, damit man sie auch offline lesen kann. #
De nombreux clients de messagerie enregistrent des copies locales ou un cache des messages IMAM synchronisés. Cela permet de disposer, dans certains cas, de contenus déjà synchronisés même sans connexion Internet permanente.
Cela ne change cependant rien au principe fondamental : avec IMAP, la boîte aux lettres côté serveur constitue la base centrale de la synchronisation.
Une message mis en cache localement ne doit donc pas être confondu avec une sauvegarde indépendante.
Attention : L'IMAP n'est pas une solution de sauvegarde. Si un message est supprimé sur le serveur et que cette modification est synchronisée, il peut également disparaître des programmes de messagerie connectés.
Qu'est-ce que le POP3 ? #
POP3 représente Protocole de bureau de poste version 3. POP3 est également utilisé pour récupérer des e-mails à partir d'un serveur de messagerie.
Cependant, le principe de fonctionnement diffère nettement de celui d'IMAP. Traditionnellement, POP3 a pour vocation de télécharger les messages du serveur vers un seul appareil ou un seul programme de messagerie.
Selon la configuration, les messages peuvent rester sur le serveur après leur récupération ou être supprimés du serveur ultérieurement.
Le POP3 peut donc être utile pour certains modes de travail locaux. Cependant, pour les utilisateurs qui souhaitent utiliser la même boîte aux lettres sur plusieurs appareils, l'IMAP est généralement le meilleur choix.
Paramètres POP3 CURIAWEB #
Si vous souhaitez utiliser explicitement POP3, les paramètres suivants s'appliquent :
Serveur : mail.deine-domain.ch
Port : 995
Chiffrement : SSL/TLS
Authentification : requise
Nom d'utilisateur : adresse e-mail complète
Mot de passe : mot de passe du compte de messagerieL'accès POP3 chiffré s'effectue via le port 995.
IMAP ou POP3 – lequel est le meilleur ? #
Cela dépend de la méthode de travail souhaitée. Pour la plupart des clients CURIAWEB, nous recommandons IMAP.
| Propriété | IMAP | POP3 |
|---|---|---|
| Gérer le stock de messages côté serveur | Oui | Pas dans le même modèle de synchronisation |
| Convient pour plusieurs appareils | Très bien | Restreint |
| Synchroniser les dossiers | Oui | Non comme avec IMAP |
| Synchroniser l'état de lecture | Oui | Non comme avec IMAP |
| Récupération des actualités locales | Possible | Fonction centrale |
| Recommandation CURIAWEB | Oui | Seulement en cas de besoin conscient |
Si vous utilisez votre adresse e-mail par exemple sur un ordinateur et un smartphone, vous devriez choisir IMAP.
Qu'est-ce que le SMTP ? #
SMTP représente Protocole de transfert de courrier simple. Alors que IMAP et POP3 sont utilisés pour accéder aux messages entrants, SMTP sert à Envoi d'e-mails responsable.
Si vous cliquez dans Outlook, Apple Mail ou Thunderbird sur De toi tu cliques, ton programme de messagerie transmet le message au serveur SMTP configuré.
Le serveur SMTP se charge ensuite du traitement ultérieur ou de la transmission du message.
Paramètres SMTP de CURIAWEB #
Pour la configuration CURIAWEB normale, vous utilisez :
Serveur : mail.deine-domain.ch
Port : 465
Chiffrement : SSL/TLS
Authentification : requise
Nom d'utilisateur : adresse e-mail complète
Mot de passe : mot de passe du compte de messageriePour le courrier sortant, nous utilisons ainsi le même nom de serveur que pour IMAP et POP3. Cependant, le protocole utilisé et le port diffèrent.
Pourquoi le SMTP nécessite-t-il une authentification ? #
Un serveur de messagerie ne doit pas permettre à n'importe quel utilisateur d'Internet d'envoyer des messages par son intermédiaire sans s'être authentifié.
Votre client de messagerie doit par conséquent s'authentifier auprès du serveur SMTP CURIAWEB.
Pour cela, vous utilisez votre adresse e-mail complète et le mot de passe du compte de messagerie.
Erreur typique : Les e-mails peuvent être reçus, mais pas envoyés. Dans ce cas, la boîte de réception est souvent configurée correctement, tandis que pour le serveur SMTP, le nom d'utilisateur, le mot de passe, le port ou l'authentification manquent ou sont mal configurés.
Le serveur de courrier entrant et le serveur de courrier sortant sont des fonctions différentes #
Bien que le même nom d'hôte soit utilisé pour les deux fonctions dans CURIAWEB, il s'agit techniquement de services différents.
Pour la boîte de réception via IMAP :
mail.deine-domain.ch:993
Pour le courrier sortant via SMTP :
mail.deine-domain.ch:465
Le nom du serveur est le même, mais le protocole et le port déterminent quel service est contacté.
Qu'est-ce qu'un port ? #
Un serveur peut proposer différents services via la même adresse réseau. Le numéro de port aide à déterminer avec quel service une application souhaite communiquer.
Pour la configuration des e-mails CURIAWEB, ces ports sont particulièrement pertinents :
| Protocole | Port | Tâche |
|---|---|---|
| IMAP | 993 | Accès chiffré aux e-mails et aux dossiers de messagerie |
| POP3 | 995 | Récupération chiffrée des e-mails |
| SMTP | 465 | Envoi chiffré d'e-mails |
Si le nom de serveur correct est combiné avec un port erroné, la connexion peut tout de même échouer.
Que signifie SSL/TLS pour les e-mails ? #
TLS sert à chiffrer la connexion entre votre logiciel de messagerie et le serveur de messagerie. Dans le contexte des logiciels de messagerie, on utilise encore souvent pour cela la désignation SSL/TLS utilisé.
Dans la configuration normale de CURIAWEB, vous utilisez des connexions chiffrées pour IMAP, POP3 et SMTP.
Cela concerne la connexion entre votre appareil et le serveur de messagerie. Cependant, le chiffrement du transport de cette connexion n'est pas la même chose qu'un chiffrement de bout en bout du contenu réel du message.
En bref : SSL/TLS protège la connexion à votre serveur de messagerie. Cela ne signifie pas automatiquement qu'un e-mail est exclusivement chiffré de bout en bout sur tout son trajet jusqu'au destinataire.
Pourquoi le nom d'utilisateur est-il l'adresse e-mail complète ? #
De nombreux domaines et comptes de messagerie peuvent être gérés sur un serveur de messagerie.
Un nom d'utilisateur tel que :
informations
ne serait donc pas assez explicite.
L'adresse e-mail complète :
info@meine-firma.ch
identifie en revanche la boîte aux lettres spécifique.
Utilisez par conséquent toujours l'adresse e-mail complète comme nom d'utilisateur pour IMAP, POP3 et SMTP.
Quel mot de passe doit être utilisé ? #
Pour la connexion, tu utilises le mot de passe de chaque Comptes de messagerie.
Ce mot de passe n'est pas automatiquement identique à votre mot de passe pour le centre client CURIAWEB ou cPanel.
Si vous utilisez plusieurs adresses e-mail, chaque compte de messagerie peut avoir son propre mot de passe.
Que signifie mail.deine-domain.ch? #
mail.deine-domain.ch il y a dans nos manuels un schéma pour le serveur de messagerie de votre propre domaine.
Tu dois votre-domaine.ch remplacer par votre domaine réel.
Exemples :
| Adresse e-mail | Serveur de messagerie |
|---|---|
info@meine-firma.ch | mail.meine-firma.ch |
kontakt@beispiel.ch | mail.beispiel.ch |
office@firma-example.com | mail.firma-example.com |
Attention : Ne traduisez pas mot à mot
mail.deine-domain.chdans ton client de messagerie. Utilise le serveur de messagerie de ton domaine réel.
Où puis-je trouver les paramètres de mon compte de messagerie ? #
Vous pouvez également consulter les paramètres disponibles pour votre compte d'hébergement dans cPanel pour votre compte de messagerie.
Pour ce faire, ouvrez la section dans cPanel Courriel → Comptes de messagerie et la fonction correspondante pour connecter ou configurer un appareil pour le compte souhaité.
Nous vous expliquons comment créer une nouvelle boîte aux lettres sur Créer un compte de messagerie dans cPanel.
Pourquoi la réception peut-elle fonctionner alors que l'envoi ne fonctionne pas ? #
Parce que la boîte de réception et la boîte d'envoi utilisent des protocoles différents.
Si l'IMAP est correctement configuré, vous pouvez recevoir et synchroniser des messages. Une configuration SMTP incorrecte peut simultanément vous empêcher d'envoyer des messages.
Une boîte de réception qui fonctionne ne prouve donc pas que la boîte d'envoi est également configurée correctement.
En cas de problèmes d'expédition, vous devriez notamment vérifier le nom du serveur, le port SMTP 465, Vérifier les paramètres SSL/TLS, le nom d'utilisateur, le mot de passe et l'authentification SMTP.
Pourquoi l'envoi peut-il fonctionner alors qu'aucun e-mail n'est reçu ? #
Le cas inverse est également possible.
Si SMTP fonctionne correctement, votre programme de messagerie peut envoyer des messages. Une configuration IMAP erronée peut néanmoins empêcher la synchronisation de nouveaux messages.
Vérifie ensuite en particulier :
Serveur IMAP : mail.deine-domain.ch
Port : 993
SSL/TLS
Nom d'utilisateur : adresse e-mail complète
Mot de passe : mot de passe du compte de messagerieLe webmail ne nécessite aucune configuration dans le logiciel de messagerie #
Le webmail vous permet d'accéder à votre boîte aux lettres via un navigateur web.
Vous n'avez pas besoin de configurer IMAP ou SMTP pour cela dans Outlook, Apple Mail ou Thunderbird.
Le webmail constitue par conséquent également un test comparatif utile en cas de problèmes avec un programme de messagerie configuré localement.
Si vous pouvez vous connecter au Webmail et y envoyer et recevoir des messages, le compte de messagerie et la connexion côté serveur fonctionnent fondamentalement.
Nous vous expliquons comment y accéder sur Utiliser le webmail.
IMAP ne synchronise pas les calendriers et les contacts #
IMAP gère les e-mails et les dossiers de messagerie.
Par conséquent, la configuration d'un compte IMAP dans Outlook, Apple Mail ou Thunderbird ne signifie pas automatiquement que les calendriers et les contacts sont également synchronisés via IMAP.
La synchronisation des calendriers et des contacts utilise d'autres procédés ou services techniques.
IMAP n'est pas la même chose qu'Exchange #
Une adresse e-mail CURIAWEB normale est configurée comme un compte IMAP dans un programme de messagerie.
Cela ne transforme pas la boîte aux lettres en compte Microsoft Exchange ou Microsoft 365.
IMAP assure la synchronisation des e-mails et des dossiers de messagerie. Les comptes basés sur Exchange peuvent en outre fournir des fonctionnalités supplémentaires telles que des calendriers intégrés, des contacts ou des fonctions d'entreprise.
Quel est le rapport entre SPF, DKIM, DMARC et IMAP, SMTP ? #
IMAP, POP3 et SMTP décrivent l'accès à la boîte aux lettres ainsi que l'envoi de messages. SPF, DKIM et DMARC remplissent en revanche des tâches d'authentification et d'évaluation des e-mails entre les domaines et les serveurs de messagerie.
Ces technologies ne doivent donc pas être confondues.
Vous pouvez par exemple utiliser les bons paramètres IMAP et SMTP dans Outlook tout en ayant un problème distinct lié à SPF, DKIM ou DMARC sur votre domaine.
Nous expliquons comment ces trois procédures interagissent sous SPF, DKIM et DMARC expliqués pour l'hébergement CURIAWEB.
Le filtrage entrant de SpamExperts ne modifie pas vos paramètres IMAP #
Si le filtrage des e-mails entrants de SpamExperts est utilisé pour votre domaine, cela concerne la distribution des messages entrants vers votre domaine.
SpamExperts accepte le message via les serveurs MX correspondants, le filtre, puis le transmet au serveur de messagerie cible.
Votre application de messagerie continuera ensuite d'accéder à votre boîte aux lettres via IMAP.
C'est pourquoi vous ne configurez pas de serveur MX SpamExperts comme serveur IMAP ou POP3 dans Outlook, Apple Mail ou Thunderbird.
En bref : MX détermine où les e-mails de votre domaine sont acheminés. IMAP et POP3 déterminent comment vous accédez ensuite à votre boîte aux lettres.
Le filtrage sortant de SpamExperts peut modifier le serveur SMTP #
Avec le filtrage des e-mails sortants de SpamExperts, la situation est différente, car ce service concerne le trafic de messages sortants.
Si le filtrage sortant SpamExperts a été expressément configuré pour votre compte ou votre configuration d'envoi, des données SMTP différentes de la configuration CURIAWEB normale peuvent s'appliquer.
Dans ce cas, vous utilisez les paramètres SMTP prévus pour SpamExperts Outgoing Filtering.
Tu trouveras plus d'informations sur Configurer le filtrage sortant SpamExperts.
Les serveurs MX ne sont ni des paramètres IMAP ni des paramètres SMTP #
Une erreur fréquente consiste à utiliser les enregistrements MX d'un domaine comme données de serveur pour le programme de messagerie.
Les enregistrements MX sont configurés dans le DNS d'un domaine et déterminent quels serveurs de messagerie doivent accepter les e-mails pour ce domaine.
Ce ne sont pas automatiquement les serveurs auxquels votre Outlook, votre smartphone ou Thunderbird doit se connecter.
Pour la configuration normale de CURIAWEB, vous continuez à utiliser dans votre programme de messagerie :
IMAP : mail.deine-domain.ch / Port 993
SMTP : mail.deine-domain.ch / Port 465Que devez-vous faire en cas d'avertissement de certificat ? #
Si votre client de messagerie affiche un avertissement de certificat lors de l'établissement de la connexion, vous ne devez pas simplement l'ignorer.
Vérifiez d'abord le serveur de messagerie saisi.
Dans la configuration normale de CURIAWEB, celui-ci suit le schéma :
mail.deine-domain.ch
Un avertissement de certificat peut se produire, entre autres, lorsque le nom d'hôte utilisé ne correspond pas au certificat du serveur.
Consigne de sécurité : N'ajoutez pas simplement une exception permanente en cas d'avertissement de certificat. Vérifiez d'abord le nom du serveur et les paramètres de connexion.
Que se passe-t-il après un changement de mot de passe ? #
Lorsque vous modifiez le mot de passe d'un compte de messagerie, les appareils déjà configurés peuvent continuer à utiliser l'ancien mot de passe enregistré.
Cela peut provoquer soudainement des erreurs de connexion, bien que le nom du serveur et les ports soient toujours corrects.
Mets donc à jour le mot sur tous les appareils et dans tous les programmes de messagerie qui utilisent la boîte aux lettres concernée.
Pensez à la fois à la boîte de réception et à l'authentification SMTP pour l'envoi.
Quel protocole devez-vous utiliser ? #
Pour une adresse e-mail CURIAWEB normale, la décision est simple dans la plupart des cas :
Courrier entrant :
IMAP
Port 993
SSL/TLS
Courrier sortant :
SMTP
Port 465
SSL/TLS
Nom d'utilisateur :
adresse e-mail complète
Authentification :
requisePOP3 via le port 995 est disponible comme alternative pour des besoins spécifiques. Si vous n'avez pas de raison précise d'utiliser POP3, nous vous recommandons IMAP.
Résumé #
IMAP, POP3 et SMTP remplissent des tâches différentes.
IMAP synchronise votre boîte aux lettres et vos dossiers de messagerie avec le serveur. C'est pourquoi nous recommandons IMAP pour la plupart des comptes de messagerie CURIAWEB et en particulier lors d'une utilisation sur plusieurs appareils.
POP3 sert également à récupérer des messages, mais ne fonctionne pas selon le même principe de synchronisation qu'IMAP.
SMTP est responsable de l'envoi des e-mails et est nécessaire, que tu utilises IMAP ou POP3 pour la réception des messages.
Pour la configuration normale de CURIAWEB, les éléments suivants s'appliquent :
IMAP :
mail.votre-domaine.ch
Port 993
SSL/TLS
POP3 :
mail.votre-domaine.ch
Port 995
SSL/TLS
SMTP :
mail.votre-domaine.ch
Port 465
SSL/TLS
Nom d'utilisateur :
adresse e-mail complète
Mot de passe :
mot de passe du compte e-mail
Authentification :
requiseC'est pourquoi, pour la plupart des utilisateurs, notre recommandation est la suivante : IMAP 993 pour le courrier entrant et SMTP 465 pour le courrier sortant – tous deux cryptés et avec authentification.
