Avec un compte e-mail dans cPanel, vous créez une boîte aux lettres personnalisée sous votre domaine, par exemple info@deine-domain.ch, kontakt@deine-domain.ch ou vorname@deine-domain.ch.
Dans ce guide, nous vous montrons étape par étape comment créer un nouveau compte de messagerie dans cPanel sur CURIAWEB, définir un mot de passe sécurisé et configurer l'espace de stockage disponible.
En bref : Un compte de messagerie est une véritable boîte aux lettres avec sa propre adresse e-mail et son propre mot de passe. Il peut ensuite être utilisé, par exemple, via le webmail ou un client de messagerie. En revanche, un simple transfert n'est pas une boîte aux lettres à part entière.
De quoi as-tu besoin pour un nouveau compte de messagerie ? #
Avant de commencer, tu dois savoir quelle adresse e-mail tu souhaites créer et sous laquelle de tes domaines elle doit être configurée.
Par exemple, si votre hébergement dispose du domaine votre-domaine.ch est assigné, peux-tu en faire une adresse comme info@deine-domain.ch créer.
De plus, tu as besoin d'accès à ton cPanel CURIAWEB.
1. Dans cPanel, ouvrir la section Comptes de messagerie #
Connectez-vous à votre cPanel CURIAWEB.
Faites défiler la page d'accueil de cPanel jusqu'à la section E-mail et clique sur Comptes de messagerie.
Ici, les comptes de messagerie existants de vos domaines sont affichés et gérés.
Remarque : Si vous souhaitez d'abord connaître les fonctionnalités offertes par l'ensemble de la messagerie, vous trouverez un aperçu sur E-mail cPanel : Toutes les fonctionnalités en un coup d'œil.
2. Créer un nouveau compte de messagerie #
Cliquez dans la vue d'ensemble Comptes de messagerie sur le bouton pour Créer d'un nouveau compte de messagerie.
cPanel ouvre ensuite le formulaire pour la nouvelle boîte aux lettres.
Si plusieurs domaines sont associés à votre hébergement, veillez particulièrement à créer le compte pour le domaine concerné.
3. Choisir le bon domaine #
Choisissez dans le champ Domaine le domaine sous lequel la nouvelle adresse e-mail doit être configurée.
Votre hébergement dispose-t-il, par exemple, de :
votre-domaine.ch
et
deuxieme-domaine.ch
un nom d'utilisateur informations résultent en des adresses e-mail différentes selon le domaine sélectionné :
info@deine-domain.ch
ou
info@zweite-domain.ch
Attention : Vérifiez le domaine sélectionné avant de créer le compte. C'est particulièrement le cas pour les comptes d'hébergement avec plusieurs domaines, où une boîte aux lettres est rapidement créée par erreur sous le mauvais domaine.
4. Saisir le nom d'utilisateur pour l'adresse e-mail #
Entrez dans le champ Nom d'utilisateur la partie de l'adresse e-mail qui précède le symbole @ soit.
Pour l'adresse souhaitée :
info@deine-domain.ch
par exemple, portez-vous :
informations
Le domaine sélectionné est complété par cPanel.
Quel nom devriez-vous utiliser ? #
Pour les fonctions commerciales générales, selon l'utilisation prévue, des adresses telles que les suivantes conviennent par exemple :
info@deine-domain.chkontakt@deine-domain.chsupport@deine-domain.chrechnung@deine-domain.ch
Par exemple, pour les boîtes aux lettres personnelles, vorname@deine-domain.ch être utilisé.
Utilisez des adresses aussi compréhensibles que possible, adaptées à l'usage réel.
5. Définir le mot de passe du compte de messagerie #
Dans l'étape suivante, le nouveau compte de messagerie a besoin d'un mot de passe.
Selon l'option cPanel affichée, vous pouvez définir directement le mot de passe ou en générer un fort à l'aide du générateur de mot de passe intégré.
Utilisez un mot de passe long et unique qui n'est pas utilisé pour d'autres services.
Important : N'utilisez pas le même mot de passe pour le compte de messagerie que pour cPanel, WordPress, l'espace client CURIAWEB ou d'autres services. Chaque compte doit avoir son propre mot de passe.
Pourquoi le mot de passe de messagerie est-il particulièrement important ? #
Un compte de messagerie compromis peut non seulement être utilisé pour lire des messages. Les attaquants peuvent tenter de l'utiliser pour envoyer du spam ou des messages frauduleux, ou pour exploiter les récupérations de mot de passe par e-mail d'autres services.
Un mot de passe fort et utilisé exclusivement pour cette boîte aux lettres réduit le risque qu'un mot de passe compromis sur un autre service ne compromette également votre compte de messagerie.
6. Définir le mot de passe vous-même ou envoyer un lien de configuration #
Selon l'interface cPanel disponible, lors de la création d'un compte de messagerie, il est également possible de proposer l'envoi d'un lien de connexion ou de configuration alternatif vers une autre adresse e-mail.
Cela peut s'avérer pratique si vous créez la boîte aux lettres pour une autre personne et que vous ne souhaitez pas définir vous-même son mot de passe définitif.
Si tu utilises le compte toi-même, tu peux définir le mot de passe directement lors de la création.
Sécurité Si une boîte aux lettres est destinée à une autre personne, tu ne dois pas transmettre inutilement les identifiants de connexion par des canaux de communication non sécurisés. Utilise si possible les mécanismes de configuration sécurisés prévus à cet effet.
7. Définir l'espace de stockage pour le compte de messagerie #
Parmi les paramètres optionnels, vous pouvez définir l'espace de stockage que le nouveau compte de messagerie peut utiliser.
Cette valeur limite l'espace de stockage de la boîte aux lettres individuelle dans le cadre de l'espace de stockage disponible de votre compte d'hébergement.
Une boîte aux lettres contenant de nombreux messages et des pièces jointes volumineuses nécessite par conséquent plus d'espace de stockage qu'une boîte aux lettres de contact utilisée uniquement occasionnellement.
Devriez-vous définir un espace de stockage fixe ? #
Une limite fixe peut s'avérer judicieuse lorsque plusieurs comptes de messagerie partagent le même espace d'hébergement et qu'il s'agit d'empêcher qu'une seule boîte aux lettres n'en occupe une part disproportionnée.
Les options et les valeurs maximales qui vous sont affichées dépendent de votre compte d'hébergement et de la configuration du serveur.
Important : Une valeur élevée ou affichée comme illimitée ne signifie pas qu'il y a réellement un espace de stockage physique illimité. Les données de messagerie continuent d'être comptabilisées dans l'utilisation du stockage de votre compte d'hébergement et sont soumises à ses ressources disponibles.
8. Vérifier les autres paramètres #
cPanel peut afficher des paramètres facultatifs supplémentaires lors de la création d'un compte de messagerie.
Les options disponibles dépendent de la version de cPanel utilisée et de la configuration du serveur d'hébergement.
Si vous n'avez pas de motif de modification précis pour un paramètre, vous pouvez généralement conserver les valeurs par défaut prévues.
9. Créer un compte e-mail #
Vérifiez une dernière fois les informations principales avant d'enregistrer :
- Le bon domaine est-il sélectionné ?
- Le nom d'utilisateur est-il correctement orthographié ?
- Un mot de passe sécurisé est-il configuré ?
- La limite de stockage choisie est-elle adaptée ?
Cliquez ensuite sur Créer.
cPanel crée le nouveau compte de messagerie. Il devrait ensuite apparaître dans la liste de vos comptes de messagerie.
10. Vérifier si le compte de messagerie existe #
Ouvrez ou mettez à jour l'aperçu après la création Comptes de messagerie.
Vérifiez si la nouvelle adresse y est affichée en entier et sous le bon domaine.
Par exemple, pour une adresse enregistrée avec succès, vous devriez voir :
info@deine-domain.ch
La boîte mail est ainsi créée sur l'hébergement.
Conseil pratique : Ne copiez pas l'adresse e-mail complète uniquement de mémoire. Vérifiez-la après la création dans cPanel. Une petite faute de frappe dans le nom d'utilisateur peut plus tard donner l'impression inutilement longtemps d'un problème de distribution.
11. Tester le compte de messagerie via Webmail #
Après la création, vous devez vérifier si vous pouvez accéder à la nouvelle boîte aux lettres.
Dans l'aperçu Comptes de messagerie cPanel offre des options de gestion ou d'accès pour les comptes existants. Selon l'interface, cela vous permet entre autres d'accéder au webmail.
Connecte-toi avec la boîte aux lettres nouvellement créée et vérifie si l'accès fonctionne.
Cela vous permet de vérifier en même temps si l'adresse e-mail et le mot de passe dont vous disposez sont corrects.
12. Envoyer un message de test #
Une boîte aux lettres créée devrait ensuite être testée en pratique.
Envoyez un message via le webmail à une autre adresse e-mail à laquelle vous avez accès. Répondez ensuite depuis cette adresse à la nouvelle boîte de réception.
Tu vérifies ainsi deux directions différentes :
- Le nouveau compte peut-il envoyer des messages ?
- Le nouveau compte peut-il recevoir des messages ?
Ce n'est que lorsque les deux tests fonctionnent que vous savez que la boîte aux lettres peut en principe être utilisée pour le trafic de courrier électronique.
Important : Un compte de messagerie créé avec succès et une connexion fonctionnelle ne prouvent pas encore automatiquement que chaque e-mail externe sera correctement délivré. La configuration du domaine et de la messagerie, ainsi que divers facteurs de délivrabilité, jouent entre autres un rôle dans cette livraison.
Compte de messagerie ou redirection – quelle est la différence ? #
Un Compte de messagerie possède sa propre boîte aux lettres. Les messages peuvent y être stockés et consultés, par exemple, via Webmail, IMAP ou d'autres méthodes d'accès prises en charge.
Une Redirection reçoit des messages pour une adresse et les redirige vers une autre adresse de destination.
Par exemple, si vous souhaitez simplement que les messages arrivent à une adresse supplémentaire pour une boîte aux lettres existante, un transfert peut suffire.
Nous vous montrons comment les configurer sous Configurer le transfert d'e-mails dans cPanel.
Compte de messagerie ou adresse par défaut ? #
Aussi les Adresse par défaut ou plus exactement, une boîte aux lettres dite "catch-all" ne doit pas être confondue avec une boîte aux lettres normale.
Une adresse par défaut peut traiter les messages envoyés à des destinataires inexistants de votre domaine.
Si, en revanche, vous avez une adresse spécifique comme info@deine-domain.ch tu souhaites utiliser de manière fiable, tu devrais configurer un compte de messagerie régulier ou — selon l'utilisation prévue — un transfert ciblé.
Nous traitons l'adresse standard en détail sous Adresse par défaut dans cPanel : Compte par défaut (Catch-All) et destinataires inconnus.
Que se passe-t-il lorsque la boîte aux lettres est pleine ? #
Si un compte de messagerie atteint sa limite de stockage configurée, cela peut nuire à la réception ultérieure de messages.
C'est pourquoi vous devez régulièrement contrôler la consommation de stockage, en particulier pour les boîtes aux lettres très sollicitées.
Les pièces jointes volumineuses et les messages stockés au fil des ans peuvent augmenter considérablement l'espace de stockage requis.
Nous vous montrons comment vérifier et nettoyer l'espace de stockage de votre e-mail sur Vérifier et nettoyer l'espace de stockage des e-mails dans cPanel.
Le nouveau compte ne reçoit pas d'e-mails #
Si la boîte aux lettres a été correctement créée mais qu'aucun message ne provient d'expéditeurs externes, vous ne devez pas immédiatement supprimer et recréer le compte.
Vérifiez d'abord si l'adresse complète du destinataire a été correctement orthographiée et si les messages parviennent à d'autres comptes du même domaine.
Pour les domaines dont le trafic de messagerie est géré par des serveurs de messagerie externes, le routage des e-mails peut également jouer un rôle important.
Nous expliquons le fonctionnement de ce paramètre sous Routage des e-mails dans cPanel expliqué.
Le message a été envoyé, mais il n'arrive pas #
Lorsqu'un message apparaît comme envoyé dans le webmail, cela ne signifie pas automatiquement qu'il a été accepté avec succès par le serveur de destination et distribué au destinataire.
cPanel fournit donc des outils permettant d'examiner plus en détail l'historique des distributions d'e-mails.
Nous montrons la procédure sous Suivi de la livraison des e-mails dans cPanel.
Vérifier la délivrabilité des e-mails #
Pour une communication par e-mail fiable, une boîte aux lettres existante ne suffit pas à elle seule. La configuration technique du domaine joue également un rôle.
cPanel propose à cet effet la section Livrabilité des e-mails. Vous pouvez y vérifier des informations importantes concernant la configuration de la messagerie du domaine.
Nous vous expliquons comment utiliser cette fonction sous Vérifier la délivrabilité des e-mails dans cPanel.
Modifier l'adresse e-mail plus tard #
Il n'est pas nécessaire de supprimer et de recréer un compte de messagerie existant simplement parce que vous souhaitez, par exemple, modifier son mot de passe ou la limite de stockage.
De tels paramètres peuvent être modifiés via la gestion du compte existant.
Nous vous montrons comment cela fonctionne et quand un compte devrait réellement être supprimé dans le prochain article sur Gérer ou supprimer un compte de messagerie dans cPanel.
Attention : Ne supprimez pas un compte de messagerie existant simplement pour remplacer un mot de passe oublié. La suppression d'une boîte aux lettres peut entraîner la perte des e-mails qui y sont stockés.
Utiliser une adresse e-mail dans Outlook, Apple Mail ou Thunderbird #
Après la création, vous pouvez utiliser la boîte aux lettres non seulement via le webmail, mais aussi la configurer dans un programme de messagerie compatible.
Pour cela, les paramètres appropriés pour les serveurs de courrier entrant et sortant, ainsi que les ports et les options de chiffrement correspondants, sont nécessaires.
Cette configuration de client ne fait pas partie de la création proprement dite de la boîte aux lettres dans cPanel et est donc traitée séparément dans notre catégorie E-mail et SpamExperts.
Erreurs courantes lors de la création d'un compte de messagerie #
Beaucoup de problèmes peuvent être évités si tu vérifies quelques points avant de créer.
Il est particulièrement fréquent qu'un mauvais domaine soit sélectionné par inadvertance, qu'une faute de frappe se glisse dans le nom d'utilisateur, qu'un mot de passe soit oublié par la suite ou qu'une limite de stockage trop restreinte soit choisie.
L'hypothèse selon laquelle un compte de messagerie configure automatiquement un transfert ou un programme de messagerie externe est également source de malentendus. Ces fonctionnalités sont configurées séparément.
Résumé #
Vous créez un nouveau compte de messagerie dans votre cPanel CURIAWEB sous Courriel → Comptes de messagerie.
Choisissez le bon domaine, définissez le nom d'utilisateur souhaité et utilisez un mot de passe fort et unique. Vous pourrez ensuite vérifier la limite d'espace de stockage et créer le compte.
Vérifiez ensuite si la nouvelle boîte aux lettres apparaît dans la vue d'ensemble des comptes, connectez-vous via Webmail et testez à la fois l'envoi et la réception d'un message.
Si le compte doit être modifié ultérieurement, tu ne dois pas le supprimer inutilement. Le mot de passe, l'espace de stockage et d'autres paramètres du compte peuvent être modifiés via la gestion du compte de messagerie existant.
