Creare un sito web multilingue con Kopage

Se il tuo sito web si rivolge a visitatori di diverse lingue, puoi creare un sito web multilingue utilizzando il classico Kopage Website Builder.

I contenuti vengono così organizzati in modo che i visitatori possano passare da una versione linguistica disponibile all'altra. Ciò è interessante, ad esempio, per le aziende svizzere che desiderano offrire il proprio sito web in tedesco, francese, italiano o inglese.

In questa guida ti spieghiamo come pianificare in modo efficace un sito web multilingua con Kopage, a cosa devi fare attenzione quando traduci i tuoi contenuti e come controllare le diverse versioni linguistiche dopo la configurazione.

Breve spiegazione: Il multilinguismo significa che il tuo sito web offre contenuti in più lingue. L'aspetto cruciale non è solo il cambio di lingua tecnico: ogni versione linguistica dovrebbe anche essere curata in modo completo nei contenuti e comprensibile.

Quando ha senso un sito web multilingue? #

Una lingua aggiuntiva è utile quando una parte rilevante del tuo pubblico di riferimento ha effettivamente bisogno di quella lingua.

In Svizzera, ad esempio, può essere utile una combinazione di più lingue nazionali:

Tedesco
Francese
Italiano

Sulle siti web orientati a livello internazionale, l'inglese può essere rilevante in aggiunta o in alternativa.

Le lingue che offri dovrebbero dipendere dal tuo pubblico di riferimento effettivo e non dall'avere il maggior numero possibile di versioni linguistiche.

Meglio coltivare poche lingue alla perfezione #

Ogni lingua aggiuntiva aumenta l'onere di manutenzione del tuo sito web.

Se ad esempio offri quattro versioni linguistiche e successivamente modifichi orari di apertura, prezzi, servizi o dati di contatto, devi verificare se queste informazioni debbano essere aggiornate in tutte le versioni linguistiche interessate.

È quindi spesso preferibile offrire due lingue in modo completo e aggiornato piuttosto che cinque versioni linguistiche, di cui diverse incomplete o obsolete.

Consiglio pratico: Aggiungi una nuova lingua solo quando puoi anche assicurarti che i contenuti più importanti siano completamente presenti e gestibili in futuro.

Pianificare il multilinguismo prima dello sviluppo #

Prima di iniziare la traduzione, dovresti stabilire quali sezioni del tuo sito web dovranno essere disponibili nelle lingue aggiuntive.

Per un sito web aziendale completamente multilingue, questo riguarda ad esempio:

Home page
Chi siamo
Servizi
Contatti
Moduli
Blog o notizie
Informazioni legali
altre pagine importanti

Più il sito web è ampio, più diventa importante una pianificazione accurata.

Completa prima la lingua di partenza #

Quando crei un nuovo sito web, di solito è opportuno completare prima in gran parte i contenuti della lingua principale.

In questo modo eviti di dover modificare contemporaneamente le strutture di base delle pagine e i testi su più versioni linguistiche.

Un processo logico può svolgersi ad esempio in questo modo:

Pianificare la struttura delle pagine
↓
Creare la lingua principale
↓
Controllare i contenuti
↓
Impostare un'altra lingua
↓
Tradurre i contenuti
↓
Testare completamente la versione linguistica

Ti spieghiamo come costruire la struttura di base del tuo sito web su Gestire pagine, navigazione e sottomenu in Kopage.

Configurare una lingua aggiuntiva in Kopage #

Il classico Website Builder di Kopage offre funzionalità per siti Web multilingue.

Apri la relativa funzione di lingua o multilinguismo e configura lì la lingua aggiuntiva desiderata.

Le lingue che attivi dipendono dal tuo pubblico di riferimento e dalle traduzioni effettivamente disponibili.

Verifica dopo la configurazione se i visitatori possono passare da una versione linguistica all'altra.

Importante: Non attivare prematuramente una lingua su un sito web di produzione se i relativi contenuti non sono ancora completamente preparati. I visitatori non dovrebbero idealmente finire su versioni linguistiche a metà.

Cambio lingua per i visitatori #

I visitatori devono poter capire che il tuo sito web è disponibile in più lingue.

A tale scopo viene utilizzata una corrispondente selezione della lingua o commutazione della lingua.

Dovrebbe essere facilmente reperibile e comprensibile.

Possibili denominazioni potrebbero essere, ad esempio:

Tedesco
Francese
Italiano
Inglese

I nomi delle lingue scritti per esteso sono inequivocabili e comprensibili anche per i visitatori che potrebbero non avere familiarità con determinate abbreviazioni.

Nomi di lingua o bandiere? #

Una lingua e un paese non sono la stessa cosa.

Il tedesco, ad esempio, è parlato in diversi paesi, così come l'inglese o il francese.

I nomi delle lingue scritti per esteso sono quindi spesso più inequivocabili rispetto alla loro esclusiva rappresentazione tramite bandiere nazionali.

Se la rappresentazione scelta utilizza simboli o bandiere, dovrebbe comunque essere chiaramente riconoscibile quale lingua viene selezionata con essi.

Il multilinguismo non significa automaticamente traduzione automatica #

La possibilità tecnica di offrire più lingue su un sito web deve essere distinta dalla traduzione effettiva dei contenuti.

Una versione linguistica aggiuntiva deve essere gestita anche nei contenuti.

Non dare quindi per scontato che ogni testo sia automaticamente disponibile in un'altra lingua, solo perché hai configurato la relativa lingua per il sito web.

Importante: Controlla il contenuto di ogni versione linguistica. La presenza tecnica di un selettore di lingua non garantisce né una traduzione completa né linguisticamente corretta.

Tradurre il testo in modo sensato #

Una buona traduzione dovrebbe trasmettere il significato del testo di partenza e allo stesso tempo risultare naturale nella lingua di arrivo.

Le traduzioni letterali possono suonare innaturali, in particolare per quanto riguarda titoli, messaggi pubblicitari, termini tecnici o modi di dire.

Fai attenzione anche alle specificità regionali.

Un termine tedesco, comune in Germania, non deve ad esempio essere automaticamente la formulazione migliore per un pubblico di riferimento svizzero di lingua tedesca.

Traduci anche la navigazione #

Non solo i testi effettivi delle pagine dovrebbero essere comprensibili nella rispettiva lingua.

Anche gli elementi di navigazione devono essere presi in considerazione.

Per esempio:

Pagina iniziale
Chi siamo
Servizi
Contatti

Una pagina di contenuti in inglese con una navigazione completamente in tedesco sembra incompleta e può rendere difficile l'orientamento.

Non dimenticare i pulsanti e i brevi testi #

Durante la traduzione vengono spesso presi in considerazione i grandi blocchi di testo, mentre gli elementi più piccoli vengono trascurati.

Ciò può includere:

Pulsanti
Etichette dei moduli
Testi di suggerimento
Descrizioni delle immagini
Informazioni di contatto
Contenuti del footer
Messaggi di conferma
Navigazione
Intestazioni

Controlla quindi sempre una versione linguistica come sito web completo e non solo in base ai blocchi di testo più lunghi.

Moduli in più lingue #

Se il tuo sito web dispone di un modulo di contatto, anche i suoi testi visibili dovrebbero corrispondere alla rispettiva versione linguistica.

Ciò include in particolare i nomi dei campi, le note, le informazioni sui campi obbligatori e il pulsante di invio.

Ad esempio, un testo a lato francese con campi di modulo tedeschi appare incompleto.

Spiegheremo come strutturare fondamentalmente i moduli su Creare moduli e moduli di contatto con Kopage.

Controllare le informazioni di contatto in tutte le lingue #

I numeri di telefono, gli indirizzi email o l'indirizzo aziendale normalmente non devono essere tradotti linguisticamente, ma dovrebbero essere presenti correttamente in tutte le versioni linguistiche pertinenti.

Per gli orari di apertura, le indicazioni stradali o ulteriori avvertenze, invece, potrebbero essere necessari adattamenti linguistici.

Controlla quindi anche le aree di contatto presumibilmente identiche.

Immagini su siti web multilingui #

Molte immagini possono essere utilizzate senza modifiche in più versioni linguistiche.

Se un'immagine contiene tuttavia del testo visibile, bisogna verificare se questo testo è adatto anche alla rispettiva versione linguistica.

Ad esempio, un banner con un messaggio pubblicitario in tedesco integrato potrebbe non avere senso su una pagina francese.

Consiglio pratico: Usa il testo importante come vero testo del sito web, per quanto possibile, e non incorporato all'interno di un'immagine. Questo facilita anche la gestione di siti web multilingue.

Ulteriori indicazioni sulle immagini si possono trovare alla voce Creare immagini, gallerie fotografiche e slider in Kopage.

Blog e notizie in più lingue #

Se gestisci un blog o una sezione di notizie, dovresti stabilire se i nuovi post debbano apparire anche in tutte le lingue.

Questo può aumentare notevolmente l'impegno editoriale.

Nel caso di più versioni linguistiche completamente aggiornate, un nuovo contributo può comportare anche diverse traduzioni e verifiche.

Pianifica quindi già prima dell'inizio quali contenuti desideri pubblicare in quali lingue.

Spiegheremo la funzione del blog su Creare e gestire blog e notizie con Kopage.

Considerare le FAQ e altri moduli #

Anche i contenuti di app o moduli aggiuntivi possono contenere testi dipendenti dalla lingua.

Una sezione FAQ, un calendario degli eventi o qualsiasi altra funzione non dovrebbero quindi essere dimenticati durante la verifica delle versioni linguistiche.

Ulteriori funzioni verranno trattate alla voce App e moduli in Kopage: FAQ, calendario, newsletter, download e altro ancora..

Non limitarsi a tradurre i contenuti giuridici senza prima verificarli #

È necessaria particolare cautela con i testi giuridici.

Le informative sulla privacy, le informazioni contrattuali o altri contenuti legalmente rilevanti non dovrebbero semplicemente essere tradotti parola per parola senza prima essere verificati.

Se una traduzione sia idonea dal punto di vista contenutistico e giuridico dipende dal tuo caso d'uso specifico e dalle normative applicabili.

Importante: Una traduzione linguisticamente plausibile non è automaticamente una traduzione legalmente verificata.

Controllare date, numeri e prezzi #

Il multilinguismo non riguarda esclusivamente le parole.

A seconda del pubblico di destinazione, anche la grafia per le date, i numeri o altre informazioni può variare.

Dovresti fare attenzione, soprattutto per quanto riguarda i prezzi, a non inserire inavvertitamente informazioni diverse o obsolete nelle singole versioni linguistiche.

Se un prezzo cambia, tutte le versioni linguistiche interessate dovrebbero essere controllate.

Mantenere aggiornati i contenuti in tutte le versioni linguistiche #

La sfida maggiore di un sito web multilingue non è spesso la traduzione iniziale, ma la sua successiva gestione.

Se, ad esempio, aggiorni un testo tedesco, dovresti verificare se le stesse informazioni devono essere modificate anche in altre lingue.

Un semplice flusso di lavoro editoriale può essere d'aiuto:

Modificare il contenuto nella lingua principale
↓
Determinare le versioni linguistiche interessate
↓
Aggiornare le traduzioni
↓
Controllare tutte le versioni
↓
Completare la modifica

Evitare traduzioni obsolete #

Particolarmente problematiche sono le versioni linguistiche che a prima vista sembrano complete, ma contengono informazioni meno recenti.

Un visitatore potrebbe non accorgersi che, ad esempio, un prezzo, un numero di telefono o la descrizione di un servizio non sono più aggiornati.

Includi quindi tutte le versioni linguistiche attive nella manutenzione regolare del tuo sito web.

Multilinguismo e struttura del sito #

Le diverse versioni linguistiche dovrebbero essere organizzate in modo tale da risultare il più possibile comprensibili nei contenuti.

Un visitatore che cambia lingua su una determinata pagina si aspetta normalmente di ricevere il contenuto corrispondente nell'altra lingua, ammesso che questo sia disponibile.

Se possibile, evita di cambiare lingua in modo tale da indirizzare i visitatori verso contenuti completamente diversi senza un motivo evidente.

Multilinguismo e SEO #

I siti web multilingue possono fornire contenuti ai motori di ricerca per diversi gruppi linguistici.

A tal fine, tuttavia, non è sufficiente limitarsi a pubblicare più volte lo stesso testo con titoli diversi.

Ogni versione linguistica dovrebbe possedere un contenuto completo e linguisticamente appropriato.

Assicurati inoltre che i titoli delle pagine, le descrizioni e le altre impostazioni SEO disponibili per i rispettivi contenuti siano pertinenti.

Trattiamo in modo approfondito le funzionalità SEO nella sezione SEO con Kopage: titolo della pagina, metadati, URL e ottimizzazione per i motori di ricerca.

Non tradurre artificialmente i termini di ricerca #

Un termine cercato dagli utenti di lingua tedesca non viene necessariamente utilizzato alla lettera nella stessa forma in un’altra lingua.

Se l'ottimizzazione per i motori di ricerca è importante per il tuo sito web, dovresti quindi tenere conto anche dei termini che il tuo pubblico di riferimento utilizza effettivamente nella lingua in questione.

Ciò vale in particolare per i termini tecnici, i servizi e le denominazioni regionali.

Verificare la versione linguistica sullo smartphone #

I testi tradotti non hanno sempre la stessa lunghezza.

Una breve didascalia in tedesco può risultare notevolmente più lunga in un’altra lingua.

Di conseguenza, la barra di navigazione, i pulsanti, i titoli o altre sezioni potrebbero apparire diversi sugli schermi più piccoli.

Verifica quindi ogni versione linguistica importante anche su smartphone e tablet.

Ulteriori informazioni sono disponibili su Design Responsive: ottimizzare il sito web Kopage per smartphone e tablet.

Testare in particolare la navigazione su dispositivi mobili #

Le voci di menu più lunghe potrebbero occupare più spazio su uno smartphone.

Verifica quindi dopo la traduzione:

La selezione della lingua è visibile?
Il cambio di lingua funziona?
Tutte le voci di menu sono leggibili?
I sottomenu funzionano?
I pulsanti rientrano nell'area disponibile?
I titoli vengono suddivisi in modo logico?

Cosa fare se una traduzione non è ancora pronta? #

Se una versione linguistica non è ancora stata completata, dovresti evitare di presentare ai visitatori un sito web palesemente incompleto.

Verifica quindi, prima dell'attivazione, che siano presenti tutte le pagine e gli elementi di navigazione importanti.

Nel caso di siti web di grandi dimensioni, può essere opportuno svolgere il lavoro di traduzione in modo strutturato, pagina per pagina, e rendere disponibile la nuova versione solo dopo un controllo finale.

Errori tipici nei siti web multilingue #

Tra i problemi più comuni figurano traduzioni incomplete, l'uso di più lingue all'interno della stessa pagina e contenuti obsoleti nelle singole versioni linguistiche.

Anche i pulsanti, i moduli, gli elementi di navigazione o i contenuti del piè di pagina non tradotti rischiano di passare inosservati.

Un altro errore consiste nell’offrire troppe lingue contemporaneamente, nonostante non si disponga delle risorse necessarie per garantirne la manutenzione a lungo termine.

Lista di controllo per una nuova versione linguistica #

Lingua configurata?
        ↓
Pagina iniziale tradotta?
        ↓
Navigazione tradotta?
        ↓
Pagine secondarie importanti tradotte?
        ↓
Pulsanti e moduli controllati?
        ↓
Informazioni di contatto corrette?
        ↓
Le immagini con testo sono state controllate?
        ↓
Il blog e i moduli sono stati presi in considerazione?
        ↓
I contenuti legali sono stati verificati?
        ↓
Le impostazioni SEO sono state controllate?
        ↓
La visualizzazione su smartphone è stata testata?
        ↓
Il cambio di lingua nel browser è stato verificato?

Come procediamo? #

Oltre ai normali siti web aziendali e informativi, con il classico Website Builder di Kopage puoi anche creare un negozio online e vendere prodotti tramite il tuo sito web.

Si prosegue quindi con Creare un negozio online con Kopage e gestire i prodotti.

Riepilogo #

Con il classico Website Builder di Kopage puoi pubblicare un sito web in più lingue e consentire ai visitatori di passare da una versione linguistica all'altra.

Per prima cosa, valuta quali lingue ti servono davvero e assicurati di poterle mantenere anche nel lungo periodo.

Nella traduzione, tieni conto non solo dei testi più lunghi presenti nelle pagine, ma anche della navigazione, dei pulsanti, dei moduli, dei post del blog, dei moduli e di altri contenuti visibili.

Dopo la configurazione, controlla accuratamente ogni versione linguistica e verifica in particolare la navigazione e il cambio di lingua anche sui dispositivi mobili.

Un buon sito web multilingue non si caratterizza per il maggior numero possibile di lingue attivate, ma per versioni linguistiche curate nei minimi dettagli, con contenuti corretti e comprensibili.