Aggiungere e gestire un dominio in cPanel

Tramite la gestione dei domini in cPanel puoi collegare domini aggiuntivi al tuo web hosting e stabilire da quale directory deve essere caricato il relativo sito web. Ciò è necessario, ad esempio, se desideri gestire più siti web all'interno di un unico account di hosting.

In questa guida ti mostriamo passo dopo passo come aggiungere un dominio nel cPanel di CURIAWEB, impostare la corretta cartella principale dei documenti o Document Root stabilisci e successivamente verifichi se il dominio è stato configurato correttamente.

Importante: L'aggiunta di un dominio in cPanel non registra un nuovo dominio e non modifica automaticamente le sue impostazioni DNS. Il dominio deve anche puntare tramite DNS al giusto ambiente di hosting affinché i visitatori possano raggiungere il tuo sito web.

Cosa succede quando aggiungi un dominio in cPanel? #

Con l'aggiunta comunichi al server web che un determinato dominio deve essere utilizzato all'interno del tuo account di hosting.

In questo modo viene stabilito, tra le altre cose, da quale directory viene servito il sito Web di questo dominio.

Questo elenco è come Document Root o anche radice dei documenti.

In sintesi:

example.com
        ↓
Document Root
        ↓
File del sito web
        ↓
index.php / index.html / Applicazione

Quando un visitatore accede al dominio, il server web cerca il sito web nella directory configurata a tale scopo.

La registrazione del dominio, il DNS e cPanel sono cose diverse #

Quando configuri un dominio, dovresti distinguere tre aree l'una dall'altra:

Area	Compito
Registrazione dominio	Il dominio viene registrato e assegnato a un intestatario.
DNS	Determina, tra le altre cose, a quali server o servizi punta il dominio.
cPanel	Configurate il dominio all'interno dell'account di web hosting e associatelo, ad esempio, a una directory del sito web.

Breve spiegazione: Un dominio registrato non è automaticamente collegato a un sito web. Il DNS deve puntare all'hosting e l'account di hosting deve sapere quale sito web servire per quel dominio.

Quando devi aggiungere un dominio aggiuntivo in cPanel? #

Hai bisogno di un dominio aggiuntivo, ad esempio, se desideri gestire un altro sito web indipendente all'interno dello stesso account di hosting oltre al dominio principale già esistente.

Per esempio:

firma-a.ch
→ Sito web A

firma-b.ch
→ Sito web B

Entrambi i domini possono trovarsi nello stesso account di hosting, ma utilizzare directory di siti Web diverse.

Accedi a cPanel #

Accedi al tuo cPanel di CURIAWEB.

Apri quindi:

Domini → Domini

Qui puoi vedere i domini attualmente associati al tuo account di hosting e puoi aggiungerne altri.

2. Controllare i domini esistenti #

Prima di aggiungere un nuovo dominio, controlla i record già presenti.

Verifica in particolare se il dominio desiderato è stato eventualmente già configurato.

Consiglio pratico: Se un dominio esiste già, non dovresti crearne un secondo simile per supposizione. Controlla prima la sua configurazione esistente e la Document Root.

3. Crea un nuovo dominio #

Seleziona la funzione per creare o aggiungere un nuovo dominio nella gestione dei domini.

cPanel aprirà quindi il modulo per la nuova dominio.

4. Inserire il nome di dominio #

Inserisci il dominio desiderato.

Per esempio:

example.com

Inserisci solo il nome di dominio e non un URL completo.

Usa quindi, ad esempio:

example.com

e non:

https://example.com

Importante: Dati di protocollo come http:// o https:// non appartengono al campo del nome di dominio.

5. Impostazione della Document Root #

Durante l'aggiunta di un dominio, il Document Root particololarmente importante.

Determina in quale directory si trovano i file del sito web di questo dominio.

Ad esempio, un dominio potrebbe:

example.com

una directory come:

public_html/example/

essere assegnato.

La struttura effettiva delle directory dipende dal tuo account di hosting e dalla configurazione desiderata.

Cosa significa „Condividi la radice del documento“? #

Durante la creazione di un dominio, cPanel può offrire un'opzione che consente al nuovo dominio di utilizzare la stessa radice dei documenti (document root) di un dominio già esistente.

In questo modo entrambi i domini servirebbero gli stessi file del sito web.

In sintesi:

domain-a.ch ─┐
             ├── stessa Document Root
domain-b.ch ─┘
             ↓
        stessi file

Se per il nuovo dominio sito web indipendente vuoi gestire, non deve utilizzare accidentalmente la stessa Document Root di un altro sito web.

Attenzione: Controlla questa impostazione con particolare attenzione. Se due domini utilizzano lo stesso Document Root, fondamentalmente puntano allo stesso set di file del sito web.

Sito web indipendente con proprio document root #

Se ogni dominio dovesse ricevere un proprio sito web, la struttura dovrebbe essere separata in modo logico.

Per esempio:

firma-a.ch
→ public_html/firma-a/

firma-b.ch
→ public_html/firma-b/

Puoi scegliere i nomi effettivi delle directory in modo appropriato per il tuo ambiente.

Non impostare avventatamente la Document Root su public_html #

Se un sito web si trova già direttamente su:

public_html/

se ti trovi e assegni la stessa document root a un dominio aggiuntivo, entrambi i domini possono utilizzare gli stessi file del sito web.

Questo può essere voluto, ma nel caso di un secondo sito web indipendente non è solitamente il risultato desiderato.

Crea un dominio #

Controlla di nuovo prima di creare:

• il nome di dominio
• la Document Root prevista
• se il dominio debba utilizzare un Document Root proprio o condiviso

Crea quindi il dominio.

cPanel configura il dominio all'interno dell'account di hosting.

Controllare il dominio nella panoramica #

Torna alla panoramica dei domini dopo la creazione.

Il nuovo dominio dovrebbe essere visualizzato lì.

Controlla in particolare la Document Root associata.

Importante: Il fatto che il dominio venga visualizzato in cPanel non significa automaticamente che stia già puntando a questo account di hosting su Internet. Per fare ciò, anche le impostazioni DNS devono essere corrette.

8. Controllare la Document Root nel file manager #

Apri:

File → Gestione file

Naviga successivamente alla Document Root del dominio appena configurato.

Se, ad esempio:

public_html/example/

hai impostato come Document Root, i file del sito Web per questo dominio dovrebbero trovarsi in questa directory.

Ti spieghiamo dettagliatamente come utilizzare il gestore di file su Utilizzare il File Manager di cPanel.

Caricare i file del sito web nella cartella corretta #

Se configuri manualmente un sito web esistente, carica i suoi file nella document root del dominio in questione.

Su un sito web PHP, ad esempio, potrebbe esserci un file:

index.php

mentire.

Nel caso di un sito web statico, ad esempio:

index.html

essere utilizzato come file di avvio.

Errore comune: Un dominio può essere configurato correttamente e ciononostante mostrare il sito web errato o nessun sito web se i file si trovano nella directory sbagliata.

10. Verifica della connessione DNS #

Affinché i visitatori possano raggiungere il dominio, la loro configurazione DNS deve puntare all'ambiente di hosting corretto.

I record DNS necessari dipendono da come vengono gestiti il dominio e la sua zona DNS.

Se la zona DNS viene gesturita tramite il tuo cPanel, puoi gestirla tramite:

Domini → Editor di zona

visualizzare e modificare.

Trattiamo il funzionamento in Utilizzare l'editor di zone DNS in cPanel.

Dominio presente in cPanel, ma sito web non raggiungibile #

Se il dominio è configurato in cPanel ma nel browser non appare il sito web previsto, verifica sistematicamente:

• Il nome di dominio in cPanel è corretto?
• Il DNS punta all'ambiente di hosting corretto?
• È configurato il Document Root corretto?
• I file del sito web si trovano nella directory corretta?
• È disponibile un file di avvio o un'applicazione web adeguati?
• È stata recentemente apportata una modifica al DNS?

Le modifiche al DNS non sono sempre immediatamente visibili ovunque #

Dopo una modifica del DNS, le informazioni DNS memorizzate nella cache possono continuare a essere utilizzate per un certo periodo di tempo.

Ciò può far sì che il dominio venga temporaneamente risolto in modo diverso da differenti connessioni internet o dispositivi.

Ciò non significa automaticamente che la configurazione del dominio cPanel sia errata.

11. Verifica HTTPS e SSL #

Dopo che il dominio punta correttamente all'account di hosting, dovrebbe essere accessibile anche tramite HTTPS.

Chiama il dominio, ad esempio tramite:

https://example.com

su.

Quando il browser mostra un avviso di certificato, non dovresti semplicemente dare per scontato che ci sia un problema con i file del sito web.

DNS, la configurazione del dominio e il certificato SSL sono componenti diversi della configurazione.

Il certificato SSL può diventare rilevante solo dopo la corretta risoluzione del dominio #

Per un rilascio automatizzato dei certificati, di norma il dominio deve poter essere risolto correttamente verso l'ambiente di hosting previsto o consentire la validazione necessaria.

Se il dominio punta ancora a un vecchio server, di conseguenza anche il rilascio o la validazione del certificato potrebbero essere compromessi.

Il dominio mostra il sito web errato #

Se un nuovo dominio mostra improvvisamente un altro sito web del tuo account di hosting, per prima cosa dovresti controllare la Document Root.

È possibile che entrambi i domini utilizzino la stessa directory.

Per esempio:

domain-a.ch
→ public_html/

domain-b.ch
→ public_html/

In questo caso, entrambi i domini accedono allo stesso set di file.

Il dominio mostra una pagina vuota o il contenuto della directory #

Se la Document Root è corretta, ma al suo interno non è presente un sito web adeguato o un file di avvio, il dominio non può mostrare il sito web previsto.

Controlla nel file manager quali file si trovano effettivamente nella directory associata.

Il dominio mostra una pagina cPanel o predefinita #

Se al posto del tuo sito web compare una pagina predefinita o segnaposto, dovresti verificare anche:

• risoluzione DNS
• Assegnazione del dominio
• Document Root
• file del sito web esistenti

Una pagina segnaposto non significa automaticamente che il tuo sito web effettivo sia stato eliminato.

www e dominio senza www #

Le varianti:

example.com

e

www.example.com

sono hostname tecnicamente diversi.

Un sito Web può essere configurato in modo che entrambe le varianti funzionino e che una di esse reindirizzi alla variante preferita.

Quale variante utilizzare come indirizzo principale dovrebbe essere definito in modo coerente all'interno del sito web.

da non confondere con un ulteriore sito web indipendente #

Muori www-Una variante di un dominio di solito non viene trattata come un secondo sito web completamente indipendente.

Di solito appartiene allo stesso sito web del dominio senza www.

Più domini per lo stesso sito web #

È tecnicamente possibile collegare più domini allo stesso contenuto del sito web.

Ciò tuttavia non significa che abbia senso mantenere accessibile lo stesso sito Web permanentemente su più domini differenti senza reindirizzamento.

Se un dominio aggiuntivo deve semplicemente puntare al dominio principale vero e proprio, un reindirizzamento è spesso la soluzione più pulita.

Ti spieghiamo come configurare un tale reindirizzamento su Configurare il reindirizzamento di un dominio in cPanel.

Il reindirizzamento e la document root condivisa non sono la stessa cosa #

Queste due varianti differiscono tecnicamente:

Document Root comune:
domain-a.ch → stessi file del sito web
domain-b.ch → stessi file del sito web

Reindirizzamento:
domain-b.ch → Il browser viene reindirizzato a domain-a.ch

Con un reindirizzamento l'indirizzo nel browser cambia. Con una Document Root condivisa questo non è necessariamente il caso.

Sottodominio o dominio aggiuntivo? #

Un sottodominio è un hostname subordinato di un dominio esistente.

Per esempio:

shop.example.com

Un ulteriore dominio indipendente sarebbe invece:

example-shop.com

Ti spiegheremo come configurare un sottodominio nel prossimo articolo su Creare un sottodominio in cPanel.

Verificare successivamente la Document Root #

Se in seguito non ricordi più quale directory appartiene a un dominio, apri:

Domini → Domini

Lì puoi controllare l'associazione del dominio.

Non affidarti solo ai nomi delle cartelle nel file manager quando gestisci più siti web.

Non cambiare la Document Root a casaccio #

Se un sito web produttivo è in funzione, non dovresti modificarne la Document Root senza un motivo specifico.

Una modifica può fare sì che il web server inizi improvvisamente a servire file da un'altra directory.

I file effettivi del sito web non vengono così spostati automaticamente nella nuova directory.

Attenzione: Una modifica della Document Root non è uno spostamento di file. Se modifichi l'associazione, i file esistenti rimangono fondamentalmente nella loro posizione precedente.

Rimozione del dominio: cosa succede ai file del sito web? #

Quando rimuovi un dominio dalla gestione dei domini di cPanel, non dovresti dare per scontato che questo elimini automaticamente tutti i file del sito Web, i database o i dati di posta elettronica associati.

La configurazione del dominio e i contenuti memorizzati sono componenti differenti dell'account di hosting.

Verifica quindi sempre prima della rimozione quali risorse appartengono al dominio e se sono ancora necessarie.

Non eliminare il dominio per risolvere un problema DNS #

Se un dominio improvvisamente non è più raggiungibile, la sua rimozione e nuova aggiunta in cPanel non è solitamente il primo passo sensato.

Verifica prima:

• risoluzione DNS
• Document Root
• File del sito web
• SSL
• eventuale messaggio di errore

La cancellazione non necessaria della configurazione del dominio può creare ulteriori problemi.

Reindirizzare il dominio a un'altra cartella #

Se in futuro un dominio dovrà utilizzare un altro sito web, la sua associazione al relativo document root deve essere modificata correttamente.

Verifica prima dove si trova il nuovo sito web e se il sito web precedente è ancora necessario.

In caso di modifiche importanti, creare una copia di backup dei file esistenti e, se necessario, del database.

Il dominio e il database non sono automaticamente collegati tra loro #

Un dominio non possiede automaticamente un determinato database MySQL.

Un'applicazione basata su database si collega al database designato tramite i propri dati di configurazione.

In WordPress queste informazioni si trovano ad esempio in:

wp-config.php

Questo significa:

Dominio
→ Document Root
→ File di WordPress
→ wp-config.php
→ Connessione al database

Se modifichi solo il dominio o la radice dei documenti, ciò non comporta automaticamente lo spostamento o l'adeguamento di un database.

Considerare separatamente anche il dominio e l'e-mail #

Anche il sito web e la consegna delle email di un dominio sono servizi tecnicamente distinti.

Una modifica all'associazione del sito web non implica quindi automaticamente che debba cambiare anche l'invio delle e-mail.

Soprattutto quando si modificano le impostazioni DNS, è importante fare attenzione a non alterare involontariamente le impostazioni di posta già configurate.

Usa un dominio di un registrar esterno #

Un dominio non deve necessariamente essere registrato presso lo stesso fornitore dell'hosting web.

Se un dominio registrato esternamente deve essere collegato al tuo hosting, è necessario configurarlo in cPanel e orientare opportunamente la sua configurazione DNS verso l'ambiente di hosting.

La registrazione in sé rimane presso il rispettivo provider di domini.

Il cambio dei server dei nomi non è sempre indispensabile #

In linea di principio, un dominio può puntare a un servizio di web hosting anche utilizzando un DNS gestito esternamente.

A seconda della configurazione DNS esistente e della struttura desiderata, sarà necessario modificare i server dei nomi oppure adeguare singole voci DNS.

Non modificare i nameserver a casistiche, in particolare se tramite il dominio sono già operativi servizi di posta elettronica o altri servizi.

Attenzione: Un cambio di nameserver riguarda l'intera zona DNS. I record esistenti per siti web, e-mail e altri servizi devono essere presi in considerazione.

Il dominio funziona solo su alcuni dispositivi #

Se un dominio mostra già il nuovo sito web su un dispositivo e ancora quello vecchio su un altro subito dopo una modifica del DNS, la causa potrebbero essere i dati DNS memorizzati nella cache.

Pertanto, non ricontrollare subito la configurazione di cPanel se la modifica è stata effettuata da poco.

Dopo il trasferimento, il dominio punta ancora al vecchio server #

Se i file del sito web si trovano già sul nuovo hosting, ma il dominio punta ancora al vecchio server, dovresti verificare la configurazione DNS.

Lo spostamento di file o l'aggiunta di un dominio in cPanel non modifica automaticamente la risoluzione DNS pubblica.

Errore 404 dopo l'aggiunta di un dominio #

Se il dominio raggiunge fondamentalmente il server giusto, ma restituisce un errore 404 viene visualizzato, si può verificare, tra le altre cose:

• radice del documento corretta
• file di avvio o applicazione esistente
• Percorso della pagina richiesta
• Regole di reindirizzamento o di rewrite

Uno 404-Un errore non significa automaticamente che il dominio stesso sia stato configurato in modo errato.

Errore 403 dopo l'aggiunta di un dominio #

Un errore 403 Proibito può essere correlato, ad esempio, ai permessi dei file, agli accessi alle directory, alle regole di sicurezza o alla struttura esistente del sito web.

Tratteremo l'analisi sistematica degli errori più avanti sotto Risolvere l'errore 403 Forbidden.

Errore 500 dopo aver aggiunto un sito web #

Se il dominio raggiunge la radice dei documenti corretta, ma l'applicazione in quel punto presenta un Errore interno del server spesso il problema non è dovuto all’assegnazione del dominio in sé.

Tra le possibili cause si possono citare, ad esempio, errori PHP o configurazioni errate.

Trattiamo la diagnosi sotto Risolvere l'errore 500 Internal Server Error.

Rimuovi dominio #

Se un dominio non deve più essere utilizzato in questo account di hosting, puoi farlo tramite:

Domini → Domini

gestire o rimuovere.

Verifica prima attentamente:

• se il dominio utilizza ancora un sito web attivo
• a cui è assegnata la radice dei documenti
• se i file siano ancora necessari
• se un database appartiene al sito web
• che i servizi di posta elettronica potrebbero essere interessati
• se sia necessario un backup

Importante: Rimuovere un dominio da cPanel e cancellare la registrazione di un dominio sono due procedure completamente diverse.

Procedura consigliata per l'aggiunta di un nuovo dominio #

1. Verifica se il dominio è registrato e destinato all'uso.
2. Accedi a cPanel.
3. Apri Domini → Domini.
4. Seleziona la funzione per creare un nuovo dominio.
5. Inserisci il nome di dominio senza https:// uno.
6. Decidi se il dominio necessita di una propria Document Root.
7. Verifica la directory principale dei documenti proposta.
8. Crea il dominio.
9. Controlla il dominio nella panoramica.
10. Controlla la cartella associata nel gestore di file.
11. Posiziona o trasferisci i file del sito web nella Document Root corretta.
12. Controlla la configurazione DNS.
13. Testa il dominio nel browser.
14. Verifica quindi il protocollo HTTPS e le principali funzionalità del sito web.

Controllo consigliato se il dominio mostra il sito web errato #

1. Verificare il nome di dominio in cPanel.
2. Controllare la Document Root.
3. Controllare i file nella root dei documenti.
4. Verificare la risoluzione DNS.
5. Verificare se più domini utilizzano lo stesso document root.
6. Verifica reindirizzamenti.
7. Apportare modifiche alla configurazione del dominio solo successivamente.

Regola fondamentale: Non spostare immediatamente i file né eliminare i domini in caso di un sito web visualizzato in modo errato. Prima di tutto, verificare quale server e quale document root il dominio sta effettivamente utilizzando.

Quando dovresti contattare il supporto? #

Se un dominio non mostra il sito web previsto nonostante una configurazione corretta, dovresti documentarne lo stato attuale nel modo più preciso possibile.

Per un'analisi sono particolarmente utili le seguenti indicazioni:

• dominio interessato
• se il dominio sia stato aggiunto di recente o sia utilizzato già da tempo
• Document Root visualizzato in cPanel
• se i file del sito web sono presenti lì
• se il DNS è stato modificato di recente
• quale pagina o messaggio di errore compare nel browser
• se HTTP e HTTPS reagiscono in modo diverso
• se il dominio sia stato utilizzato in precedenza su un altro server

Non trasmettere password o altri dati di accesso riservati.

Riepilogo #

Puoi configurare un dominio aggiuntivo nel cPanel di CURIAWEB sotto Domini → Domini un. Inserisci il nome di dominio senza http:// o https:// e controlla con particolare attenzione il previsto Document Root.

Se il dominio deve avere un proprio sito web indipendente, non dovrebbe condividere inavvertitamente lo stesso document root di un altro sito web. I file del sito web devono quindi trovarsi nella directory associata.

L'aggiunta del dominio in cPanel non modifica automaticamente la sua configurazione DNS pubblica. Affinché il dominio sia raggiungibile, anche il DNS deve puntare all'ambiente di hosting corretto.

Se un dominio mostra il sito web sbagliato, per prima cosa dovresti quindi verificare l'associazione del dominio, la document root, i file del sito web e il DNS. Non rimuovere il dominio per un sospetto e non spostare alcun file prima che sia stata chiarita la causa effettiva.